jamous wrote:因為本身的NB配了個...(恕刪) 這真的是樓主的問題類似產品只要自己破壞保固貼紙視同放棄保固記得下次要注意不要隨意撕開保固貼紙否則就以產品方來說怎麼判斷你沒有自行破壞內部?保固通常不含人為保固下次注意就好學個經驗還有有人提出第二年收費的保固問題我記得沒錯的話那是看代理商WD的隨身硬碟也是這樣保固其他大部分廠商都已改成3年保了~這不能用品牌比較PC產業大多都競爭激烈互相學習WD的確有5年原廠保那是只限定黑標其他產品也是類似的並沒有太大差別
AKIRA2010 wrote:硬碟壞了???用快一年了還維修喔???買新的不是比較快嗎???我硬碟壞了都直接買過顆了~~~甚麼年代了啊~~還再維修???? 硬碟壞了在保固期內當然要維修畢竟不是每個人都是富二代負二代倒是蠻多的不維修只是促進經濟發展讓公司賺更多錢省下更多的成本因為維修的少造成公司認為該產品無缺陷而一直發售不肯研發出了下一代的產品還是有同樣的問題假設硬碟改為單眼我想大大應該會拿去維修吧
我幫很多朋友購買硬碟用在海美迪高清機上.因為都是裸接使用所以外觀磨損+刮傷在所難免.三大品牌都有送修過.以前送修SEAGATE及WD直接寄國外都順利RMA回來.最近一次送修SEAGATE直接拿到原價屋更換.但原價屋說外觀不良請送聯強判定,後來送聯強也順利RMA回來了.上週第一次送修HITACHI品牌硬碟,申請RMA號碼後寄至桃園UPS.昨天接到桃園轉運站Mail說送修硬碟為人損不予保固,若要取回將以運費到付方式寄運.相同程度的使用狀況三家廠商比較下,雖然保固剩兩年,但還是以SEAGATE為優先採購品牌.其次為WD,至於HITACHT現已改名為HGST再也不買了.雖然不能說HGST呼弄消費者,但其他兩家公司通融的處裡讓消費者備感窩心值得推薦.P.S送修硬碟外觀的磨損.刮傷絕非故障主因,也沒有重力撞擊.摔落的情況.昨天回信給HGST請他們複判人損情況,絕非外力撞擊造成的機械故障.結果今天收到的信:Hitachi 至今尚未收到您的硬盘。 我们的记录显示,您的 RMA 已经超过了 30 天的有效期, 现在已被取消。