Point1213 wrote:
我遇到無法升級韌體的...(恕刪)
我是剛剛晚上六點送原價屋RMA換二年前買的三年保1.5T
當場就拿到全新未拆封的新硬碟, 韌體已更新至CC4H,
我想連RMA換來的新硬碟都已更新韌體,
現在新買的SEAGATE 硬碟應該都沒有這方面的問題了
原來的舊硬碟SMART 有05 黃色警告, 困擾我很久, 一直猶豫要不要送修
觀察了好一陣子發現05數值會緩慢且穩定地往上升.
決定要換修後於上個月先去原價屋買了一顆2T的硬碟,備份這顆1.5T的資料
備份完成後再去下載免費軟體DiskWipe 擦除所有1.5T內的原始資料
並找出原來聯強的原裝紙盒放入送原價屋
星期日的晚上有不少客人, 我只跟原價屋小姐說"有壞軌要換修",
收貨的小姐簡單的查核了一下硬碟序號是在保固內無誤後,
馬上就拿一顆全新未拆封的新硬碟給我, 過程不超過3分鐘
哪有什麼笑臉冷臉的問題
去年8月也送過WD惡名昭彰的綠碟1.5T RMA, 還要花國際包裹的郵資自己打包送新加坡
雖然新加坡的WD是用 FEDEX 快遞在收到後馬上寄一顆"黑標"硬碟回來
但也要耗時幾個星期才能到手
相較之下, SEAGATE 找原價屋合作這種快速換修的方案,
才是真的有誠意要做好客戶服務的好廠商
我想我還是會繼續支持SEAGATE 的產品
...
原價屋也算是光華中規中矩的好店家,
我跟原價屋光華的不同據點的不同銷售人員買產品
發現他們都不會信口開價,
第一個動作就是拉他家的報價網站看價錢後報價收錢
然後就是拿全新盒裝未拆封的產品交到你手裏要你檢視,
如果有要貼原價屋的保固貼會當場在你面前拆封貼保固.
加上有開發票有保障
我現在跑光華幾乎都是直接往原價屋跑
不知道我這台是否需要更新呢?
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