創見送修硬碟，格式化皆不告知 (第7頁)

靈魂守衛
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61樓

2010-03-10 22:26

口頭告知跟白紙黑字哪個比較有效力?
先不管對方當初到底如何講的，簽任何文件之前都該知道有形的東西比無形的東西來的有力
除非他告知時你就錄音錄影存證，否則就算告到消保官還是算你敗訴

舉保險箱的例子也不好，實際來說拿保險箱去原公司開鎖，裡面就算有鈔票不見保險箱公司還是不用賠
新聞看一下吧，保管箱銀行都不賠了還私人用保險箱．．．．．
除非你白紙黑字寫清楚，雙方都同意的狀況下才有可能

用你保險箱的例子來反證
人家維修單寫的很清楚你也簽下去
你說沒告知，人家拿個維修單就能告訴消保官說他確實已盡到告知義務

36386671

36386671
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62樓

2010-03-10 22:50

沒意外我記得送修個家硬碟、隨身碟都是無法保證資料復原，簡單說就是會被格式化，所有的廠商都是如此，他怎麼會說幫你救資料? 標準沒事找事做的小姐，救資料的民間單位一次都是3000~10000元的價格，你認為維修廠商會幫你做這個動作嗎？除非你有說要請廠商負責救資料，那就是依價格說話了，廠商只保固硬體，軟體一概不予以負責，說實話硬體肯幫我修好我就很滿意了，我只希望保固期增長~ 上禮拜才壞一顆80G，過保固，想修都沒得修，問一下救資料的，開價5000，放棄吧

JerritMK

JerritMK
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63樓

2010-03-10 23:39

zuai wrote:
本人於98年5月份於...(恕刪)

我那次去的時候, 那個正妹店員有特別把那幾行圈起來給我看! 我跟她說, 我裡面都是旅遊照片, 一定會被FORMAT掉嗎? 她狀似無辜的跟我說.....是的! (其實她是感冒啦!) 我只好跟她說, OH~那算了! 然後把填了一半的資料撕下來走掉了!
說到了"告知", 不知道閣下填單子的時候有"詳閱"嗎?

基本上, 一種是花錢了事, 找人幫你救資料!
另一種是, 賭一下, 它只是usb ic燒掉, 硬碟還是好的! 保固就放棄了!

小弟選的是後一個, 三千塊的硬碟事小, 兩三年的回憶事大.......不過賭輸了!

其實, 話說硬碟燒掉的前半個月, 我才剛跟自己說過"裡面有兩三年的照片, 該是備份的時候了!" 沒想到.......
所以前人說的會, 出來混就要有心理準備!

ksc91u

ksc91u
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64樓

2010-03-10 23:58

保險箱？
創見不賣保險箱。
所以等你真的遇到了再說。

CHENG程

CHENG程
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65樓

2010-03-10 23:58

樓主節哀吧...

一般硬碟或具儲存資料的物品(隨身碟、記憶卡....等等)，送修時，
裡面所儲存的資料，都不保證不會遺失(簡單來說，送修裡面資料絕對不保)，
這是所有的廠商的維修單上面都有明文規定的...
所以你申訴並沒有什麼用。

不過有一次經驗後，至少下次你就知道了。
下次記得送修時，要先把硬碟的資料備份起來。

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題外話：

一般將硬碟維修好，比將壞掉硬碟中的資料救回，還要來的困難...

有些就回資料的費用，都可以重新買好幾顆新的硬碟了。

AlanEver

AlanEver
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66樓

2010-03-11 0:00

一個大公司除非跟你收救資料的錢
不然沒賺頭的東西
應該很難去做吧-0-
有現成的當然就直接換給你啦
老實說硬碟壞掉真的是要看命…
有換給你就好啦!
而且看一看你的說法感覺有點無理阿
即然知道平時該備份的時候怎麼不做呢?
怎麼是壞掉了才在怪公司怎樣怎樣!
之前也有壞掉一顆硬碟送修的時候也是擺明說好資料不保的了!
而且人家是賣硬碟又不是賣資料!
假使一開始你出錢跟他買資料他也是理所當然該環給你資料!
不過你要是真的投訴的話
創見那邊的人應該也不會理你吧...

encorewon

encorewon
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67樓

2010-03-11 0:18

怎麼這種文這年頭還能蓋樓啊，硬碟保固就是直接換一顆給你，有哪家在保證資料會在的。

幾千萬一座的 Storage 人家都在備份了，幾千塊一顆的硬碟? 自己的田自己顧好比較實在啦，能夠換修己經很好了。

話說我路過也幫忙蓋了一層。

derliang

derliang
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68樓

2010-03-11 0:20

硬碟只保固機器，不保固資料的啦，小弟平常時資料都自動備份在好幾個地方。
特別重要的資料還必須備份在raid1裡，有時八字輕，資料就這樣沒了。
現在電腦廠商精的很，都有免責聲明，因設備故障所延伸的損失皆不賠償。
如果您不同意這聲明，可以不要買他們的產品，買了就等於接受這條件。
電腦產品的生態就是這樣，用其他的產品來比擬並不是很恰當。

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