一點消息都沒有,後來按耐不住,終於還是打電話去問了
一問很剛好的就得到了"今天以送回高雄"的答案
過沒幾分鐘,高雄亞銳士電話就來了....
原本說7~10個工作天....,等了半個月,硬碟總算回來了.....

還是一樣的情況,客服態度一貫的非常良好
但實際處理的情形似乎又是另一回事了....
雖然嘴巴說很抱歉造成我們的不便,還順道奉上一個班尼頓的贈品小包包....
對他們的客服態度我是無話可說,沒什麼好挑剔的,
不過經過爬文與自己實際經驗,似乎這些代理商甚至死雞本身還是想盡量便宜行事
能直接換良品最好....
畢竟同樣的情況,壞軌不能修與只需解鎖更新這兩個答案也差太多了
如果說是因為代理商方面設備技術較不如死雞本身,有可能測不出來
那也該言明是否考慮後送....,而不是直接判死刑說只能換良品吧....
坦白講,這次事件雖然客服不錯,但工程師的態度到是讓我很不滿意
整個處理過程也是很草率,中間說有什麼情形會在告知也沒有
就這樣傻傻的等了半個月,而且還是親自打電話就很"剛好"的送回來了
不是要小人之心,只是未免讓人覺得是否根本就把我的硬碟給遺忘了......??
不過話說回來,台北方面很客氣的願意代為處理,硬碟也回來了
整體來說還算滿意,至於是否有救回來....
據說是OK了,不過看到有大大依然傳出災情
目前還持保留態度,在還沒入手新硬碟備分之前,暫時還不敢將硬碟接上去
就怕過電之後問題又會慢慢浮現............=.=
現在就等硬碟降價吧,台幣已經回升,不知何時價格才會回復.....
店家廠商趁勢漲價手腳都很快,該降價時就理由一堆死不降.............
到時候情況如何會在來回報.....
經過小弟這次的經驗,奉勸各位傳出災情的大大
如果還重視裡面的資料,就不要聽信代理商說的就傻傻換了良品
明明很簡單的一個動作,就因為廠商捅出的大摟子,想便宜行事
對他們來說省去很多麻煩,對我們來說卻可能是幾十年的回憶就這樣沒了......
小弟我就是不死心+死命爬文的結果,
最後還是堅持送台北,總算是換來目前看起來還不錯的消息
也祝福各位傳出災情的大大,最後都能有好結果喔.....