簡單來說就是請人做事卻不想付薪水的概念自己會查wd送修服務不用錢
不自己送修、要求店家處理
然後拿原廠服務要求零售商代理商比照辦理
真不知道是哪個邏輯？
1.順發營業員當時大推自己服務好，我也相信他...一堆指責我頭腦有問題，怎麼會在順發買，卻又不自己送WD的工讀生啊!在貴公司那邊買自己送修是「有事」?我當然會自己送啊..但貴公司自己宣傳不就標榜買服務?
2.當時我有問送修接待要多少...他支支吾吾說不出來，說不多..，後來打電話來說要價500是在跟店長吵架前
如果當時就知道是天價的500，我當然不會當"頭殼壞掉的盤子"，所以不是我不問好嗎?氣的就是他們想坑消費
者! (謝謝24樓Gabrillin大大提供的收費表)
3.我並沒有說我不付代送費..請不要亂講。
4.有關於發票的問題，我也是努力了很久，才找到帳號並在線上找到購物證明(電子購買發票)，當時無法登入帳號，我也沒有為難收件員，不是每個人都像你講的一樣好像瘋子鬧場好嗎!
謝謝大家的指教，我跟店長的爭執點，是在
1.如果維修高收是常態，那怎麼會答不出該收多少?又或在廠商報價500通知一下客人?
2.如果這家代理商收費太高，難道不能換一家?人家做得到，你們為什麼不能?
3.我沒有要求全免，我也不是奧客...但是至少合理，但身為一位店長連WD台灣有代理商這件事也要硬凹說沒有，自己送要2個月，我不能認同!
或許，真的是該換付眼鏡了...因為那些規則，沒有帶放大鏡，應該是看不到的
venliou wrote:
真是一堆帶風向的工讀(恕刪)
1.營業員說服務好，那是一年保固內，過了保固請自行處理
雖然說略過第二、三年沒說，不過那是現在普遍的商法，只能說你比較衰遇到了
2.這點你可以抱怨他們服務不周，也可以說教育訓練不足，無法第一時間報價就有很大問題
3.服務有價，雖然他們亂報價是問題，不過你可以選擇不用他們的服務
4.要保固就要自行保管好購買憑證，這也沒什麼好說的...
爭執點的部分呢
1.他們沒有第一時間報價就有問題了，不該是送了才報價，這點可以跟客服據理力爭
尤其這部分的費用完全是順發自己收的，根據這點也可以跟對方理論，畢竟會影響到消費者的送修意願
2.開店做生意，價格隨人開，你可以嫌貴，也可以不在那邊消費，但是沒道理要求別人怎麼開價
3.價格合不合理他說了算，你能爭的點只有他們有公告價格卻超收與
店長說廠商沒有服務公司完全是欺瞞消費者，不管是他們不懂還是刻意隱瞞
至於送修時間則是看代理商，這完全無法估算
另外要說的是，現在經銷/零售商保一年不是常識嗎？超過一年請自送原廠好嗎...
不要去爭議頗大的嘉義某店以免消費糾紛
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