WD原廠在台灣開設(維修)服務中心了，以後RMA再也不用寄國外了 (第6頁)

anuser · 2013-09-17T17:19:31+08:00

mobile01 採訪[採訪]硬碟換貨更方便 WD直營服務中心正式開幕----------------------------------------------------------------------------------------------在網路上聽到 WD 服務/維修中心在台北光華數位新天地6F開張，挺高興的以前都要上 WD官網去 RMA，寄新加坡還要3-4百塊(航空掛號)現在國內直接就有更換點了，服務中心有庫存的情況下，現送現換開張日: 2013年9月9日 (開始試營運)服務產品: WD 台灣區銷售的產品，需於 WD官網 RMA 查詢有效(時效過期可佐以發票證明，但查無RMA的產品則無法處理)處理方式: 直接更換產品! (其實就是先把備品換給你，讓你省去國際運送的時間與費用)營業時間: 星期一至星期六 11:00~20:00 (早上11點到晚上8點)電話: (02)3393-3238地址: 100 台北市中正區市民大道三段8號6樓2室 (WD Service Center)----------------------------------------------------------------------------------------------2013年9月18日更新:已經有網友告知，WD官網 RMA 已經導入「直寄 WD 台灣服務中心」的地址從今以後再也不用寄到國外了，不方便跑 WD 服務中心的朋友，請直接上官網 RMA 吧!http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=3552829&p=5#46207568現場更換: WD官網 RMA 查詢有效(或有發票證明) => 電話確認現場有備品 => 直接到現場更換(現場有正妹三名..... )郵寄RMA: WD官網 RMA 查詢有效(或有發票證明) => 按照官網指示完成 RMA 申請與包裝 => 寄出(要先看清楚英文地址是寄國外還是寄台北，以免寄錯地方)(寄台北的話，包裹單寫中文地址就可以了，但 RMA 一定要照實申請與列印包裝，千萬不可省略)Before 以前:寄新加坡/馬來西亞航空掛號: $300-400等待: 2-4星期After 現在:郵寄台北: $65等待: 3-5天(現場直接更換: $0)http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=491&t=3551892#46188712

naive888

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51樓

2013-09-18 14:02

過保壞了也可以拿去換嗎

anuser wrote:
在網路上聽到 WD ...(恕刪)

sedo40

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52樓

2013-09-18 14:06

naive888 wrote:
過保壞了也可以拿去...(恕刪)

都過保了怎麼可能讓你換= =

Saurus

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53樓

2013-09-18 15:17

這消息真的太棒啦!

因為我手上正好兩顆保5年的黑標都壞了.因為都是剛過第三年壞.

代理商只有捷元有保到五年.聯強只保三年.

這樣我就不用麻煩的RMA到新加坡了.

cwy1379

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54樓

2013-09-18 15:35

WD品質相對於Seagate 與HGST 算是較好的(綠色省電版除外)
Seagate 雞瘟，加上之前新加坡Seagate 拒絕協助OEM Firmware升級，一幅台灣法令管不到我，不爽你來告態度。早就變拒絕往來戶，而WD又因為要負擔高額國際運費才能RMA。
我手中HGST 7200K硬碟故障率太高，對HGST很沒信心，但看在保固上無奈也只能選擇HGST。
現在WD已經有服務中心，現在應該硬碟只會選擇WD吧。(只要不要有雞瘟災情)

a0522a2000

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55樓

2013-09-18 15:47

小弟樂觀其成，畢竟WD的硬碟現在品質我個人打上非常大的問號，加上價格除了綠標節能款之外都明顯比較貴，RMA運費又275元起跳，相較之下之前一年的S牌快換成立後，我也沒買過WD的硬碟。不過如果快換可以和一些大型3C連鎖合作（EX：SINYA）應該可以讓硬碟在台市場的市占率發生不小變化。

經驗談：我近4年至少買過20顆硬碟「自用」，WD黑藍綠三種都買過，除了藍標沒送修過之外，其餘全部送修，合計是黑標2顆、綠標2顆，我的藍標AAKS系列三顆目前毫無問題，但是WD的商品定位上藍標似乎沒打算再往2TB發展，其實對於許多DIY玩家應該都覺得可惜；所以我之後購買的所有硬碟都是S牌的硬碟，並不是因為S牌比較不會壞，而是某快換服務對於RMA相對簡單多了。

http://imgur.com/I62OsIc

I5-25K P67-EX6 IBM-M1015 20 HD(45.5TB) Benq G2400WT*2+AOC 2436

sturn-01

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56樓

2013-09-18 16:21

請問WD維修中心，硬碟超過一年，需要多付500元服務費嗎？

如果超過一年還是要收500元，還是用郵寄RMA的比較便宜。

中了毒蘋果

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57樓

2013-09-18 17:13

這消息實在太棒了~

最近剛準備要寄WD硬碟維修!!!
現在可以省去國際運費跟等待時間

lan2000

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58樓

2013-09-18 17:50

sturn-01 wrote:
請問WD維修中心，硬...(恕刪)

上官方網站只要是保內現場換都不用錢
有時候店家保固1或是3年但是實際硬碟是5年
只要不超過5年那還是免費

賤狗的窩 [Sheng]

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59樓

2013-09-18 18:41

av_chen wrote:
我剛剛才正準備要 RMA, 結果一看, 奇怪怎麼寄達地址是台北, 它的地址是 :

Vector Information Technology Company Limited Rm. 2, 6F., No.8, Sec. 3, Civic Blvd., Zhongzheng Dist., Taipei City 100, Taiwan

台北市中正區市民大道三段8號 6 樓 2 室

不過有要修的話再打電話看看能不能線上 RMA 然後再寄過去

這是簽名檔

light711

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60樓

2013-09-20 10:58

我昨天才寄去國外,今天才看到0.0