以個人遭遇過群暉產品故障出保固的經驗來看，原廠的態度算相當積極不囉嗦，而且一顆8TB硬碟對群暉來說，實在是九牛一毛，根本沒必要刻意刁難，但這種外觀一看就髒到誇張難以清潔的硬碟，要人相信是正常使用完全說不過去，拒保就是要防範一些人鑽漏洞，防範藉由保固來換新非正常使用的產品。
當然個人也幾乎不會考慮原廠的貼牌產品，因為溢價太嚴重，完全不值得為保固因素額外付費，但要說群暉保固很糟糕，實在是不敢苟同。
fox.simon wrote:
看了一長串...知道樓主要表達的是什麼
但樓主一直只關注原廠說的...條碼槍刷不過這點來訴說不合理
看了一下Synology 硬碟OEM廠商：TOSHIBA東芝原廠的保固條款
還真的有一條是條碼無法辨識即喪失保固
看樓主是否有辦法清乾淨再送一次吧
一般人根本無法保證他們的條碼槍辨識能力
不只是TOSHIBA
以前WD、HITACHI、Seagate都曾發生刁難外觀、SATA連接埠、標籤貼紙喪失保固
fox.simon wrote:
遇到有人問標籤為何汙損都選擇避而不答
這才是大家關注的重點
看樓主賣場就是個二手硬碟商，卻遲遲交代不清這顆汙損原因
代理商估計也注意到這點，就看原廠願不願意認了
swwy1661 wrote:
PCB 狀態： 如果如您所說是水災、火災碟，PCB 板早就短路燒毀了，請問電腦要如何識別？S.M.A.R.T. 資訊要如何讀取？
火災我倒是遇過這種案例
客戶辦公室半夜發生火警
濃煙燻黑該樓層所有電腦設備，但尚未靠近火源
因此經過此次火災後，部分電腦主機 & 硬碟還是可以正常使用
因有自動灑水系統運作+消防車撒水
有些設備泡水受潮受損故障，有些則是半夜關機狀態下尚未過電
水只是稍微潑到外表而已
晾乾後還是能正常使用，但PCB有什麼後遺症就不好說了
這是我自己遇過的，不是受災就一定會掛點
因為還要看受損程度
和泉香織 wrote:
不只是TOSHIBA
以前WD、HITACHI、Seagate都曾發生刁難外觀、SATA連接埠、標籤貼紙喪失保固
這才是大家關注的重點
看樓主賣場就是個二手硬碟商，卻遲遲交代不清這顆汙損原因
代理商估計也注意到這點，就看原廠願不願意認了
神奇的是這樓其他網友都能判別條碼，就群暉不能?如果是他條碼機壞了呢?
退一萬步而言，硬碟能用，有沒有進水、進汙泥等等，拆開就知道，樓主外觀都沒清了，還會去清內部?
總結一句話，就算樓主真的如某些網友說的，是二手硬碟商，那又如何?你原廠用什麼理由拒保都可以，但誰都能判別的條碼就你原廠說汙損，這不就跟公司說你今天因為左腳先進公司，所以被開除一樣，有人能接受?
不高興可以不買啊，我就不買群暉硬碟，只挑特定型號批次的企業級硬碟水貨，入手價才台灣市售價的一半，用6~7年健康度還是100分。多加強自己能力吧，不要只會無能狂怒
我應該沒說我買過群暉硬碟吧，不知你是如何腦補而來?另外愛買水貨硬碟也沒問題，生死自負罷了，但也不需要有什麼優越感吧。難道我之前用水貨價買了台灣貨5年保WD16T金標是什麼值得炫耀的好事?
內文搜尋
從 APP 打開
X