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[6/19補充修正] 201205-WD新改版-硬碟送修完整流程

請問,有效期限寫NO LIMITED WARRANTY-C005 這樣還可以RMA嗎?

照理說不是連註冊都不行嗎?

我最近送一顆,當時註冊硬碟的時候是寫IN WARRANTY,RMA寄過去之後收到就變NO LIMITED WARRANTY-C005

這樣不就白送了?

現在就等WD的回應。
請問第21張圖,右邊數來第二張下面那張
是怎麼做的呢?
文章裡沒有看到耶····

jacky826 wrote:
請問第21張圖,右邊...(恕刪)


可能沒注意到,忘放上去!

你是說地址吧!


我補充了!
今天送一顆WD6000HLHX 去新加坡
只用原硬碟包裝盒+泡泡包裝包硬碟
外觀封一封 地址貼一貼
用小包方式寄出(航空掛號)
636公克 ,272元 ,甚麼都沒填,他說小包不用報關

這顆其實只用半年,但怕送捷元後,未來四年多,如果有甚麼狀況,保固期也會不知怎麼算
而且高雄也沒有維修站直接現貨換

所以花點時間 金錢送原廠

我18號送的,今天就回來啦! 總共10天,還蠻快的!


上個月手邊的WD10EADS 1TB也出小問題(C5出現1)
本來這顆1TB用不到打算丟拍賣脫手,但後來檢測時有檢測出狀況..
乾脆RMA回來後再賣掉吧,送代理商太貴了+只能換回原1TB


2012/06/09 到WD官網申請RMA
2012/06/25 到郵局以航空掛號寄出
2012/06/26 到達新加坡郵政
2012/06/29 新加坡郵政投遞至WD成功
2012/07/02 WD表示收到硬碟
2012/07/03 WD表示已將託運資訊發送給FedEx
2012/07/04 FedEx已取件
2012/07/06 包裹到達中國廣州市的FedEx轉運中心
2012/07/08 包裹離開FedEx轉運中心,直達台灣桃園
2012/07/09 包裹抵達離家最近的FedEx服務站,當日FedEx將包裹寄達家裡



實際RMA運送往返時間為14天,還從1TB升級至1.5TB呢
容量大了些+二手返修良品靜電袋未拆封....就算丟拍賣低價賣也好賣多


glen246 wrote:
上個月手邊的WD10...(恕刪)


10EADS
變成15EARS

EARS 死很大,雖然數字有增加

不過還是建議賣掉吧
請問要填託運單嗎??
另外盒子的周圍只有要貼那4張標籤和你的附件"送修地址"的那張嗎

另外RMA運貨標籤要放在哪?

現在RMA的網站是否掛點了?

一直進不去....

tzonren wrote:
現在RMA的網站是否...(恕刪)


要多試幾次!

網站有時好有時壞~


選擇語言,英文版應該會比較穩定!

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