我真的是個送外賣的 wrote:小弟上禮拜六從pchome買了顆14T的企業碟今天收到就來查保固結果是2026年8月4號但PCHOME說三年保所以後面的保固也沒辦法找PCHOME了是嘛?? 以原廠說的為準
我真的是個送外賣的 wrote:今天收到就來查保固結果是2026年8月4號但PCHOME說三年保 企業碟原廠應該都是五年保. 但是這個應該不是台灣代理商的貨, 所以你沒辦法在台灣送修. 要自己想辦法 RMA 回原廠. 你查的是美國地區的, 印象中只接受美國地址的 RMA.PCHOME 應該只負責前三年的保固, 之後他們應該也不會管.
雙11特惠期間購買此商品,因為商品只有保固三年讓我猶豫了很久,拿到實際產品後,那包裝盒更是簡陋,二話不說直接申請退貨,線也沒接上去通電過,結果被廠商告知說有刮傷,真的超瞎...詢問客服代理商和保固問題,供應商是鴻利興業股份有限公司,完全沒看過。有購買的使用者自行注意一下售後保固廠商。
jimjordan wrote:雙11特惠期間購買此(恕刪) 就是貿易商自行引進的算是水貨吧,通常水貨是沒保固的只不過這引進的貿易商給你保固三年還有,上面有人說保固是pc home負責搞錯了哦!PC home是經銷通路的其中一間像燦坤,全國電子,momo,這些通路...角色都是一樣的所以保固並不是找PC home哦!保固是找原廠代理商(toshiba是富基電通)也就是我們俗稱的公司貨或是引進這項商品的貿易商,供應商,也就是水貨,買之前問有無保固除非是七天鑒賞期這類可找PC home其它過後的保固都不是找它們喔
best6888 wrote:水貨也是有保固的,例如美規電視,通常維修是他們幫你寄回原廠修,比如美規電視,可在台修就行,修不了幫你寄回美國,運費看你出還他們出,事先問清處 這個要看代理商政策典型的就是代理商一概不認也不幫 (取得正規專屬或非專屬的經銷權,是有代價的),才不會變相幫非正規代理商的忙,讓市面上非正規的水貨越來越多,自己養大養胖競爭者消費者自己向國外原廠聯絡這狀況的處理方式送件通常沒問題,自己寄國外地址就好但收件的話,要看國外原廠或其指定的其他點,肯不肯送件到台灣地址
這波1111,我買了2顆, 跟樓上一樣查了Toshiba的保固是到2026年9月。買之前查過型號, 跟台灣代理商的型號是一樣的。就是盒子比較醜。這種Toshiba企業碟, 我之前買過10T的2顆, 狀況不錯, 聲音有點吵。裝在我的S牌NAS 718+, 目前買這16T兩顆就是把原來10T的兩顆替換下來。以前買過 WD RED (NAS) 3T、6T的各兩顆,穩定度都不錯,但啟動稍慢,我的NAS都拿來播高解析音樂檔。至於資料冷保存, 我有個4bay的外接盒,2顆10T 換下來就進了外接盒當冷保存。這2個16T拿來操NAS, 大概一兩年就可以換下來了。
這批貨可能是礦工棄守,先前剛買2顆購買保固都是對應購買當月保固,這顆5年保,是2026年7月底,也就是3個多月前訂的貨,但是購買前真的要小心,2019年在PC 家買一顆WD 6TB,$4990,以為撿到便宜,結果是SMR