laputa38 wrote:
不是日立的硬碟嗎?怎...(恕刪)
日立(HGST)的硬碟部門被WD併購，
所以保固部份由WD負責.....
glen246 wrote:
併購規併購，HGST...(恕刪)
glen246大大您好，是誰來保固我才不管，我只希望能換一顆硬碟回來，
不要用這種方式拒換，著實令人不服！
以下是HGST寄e-mail給我，信件最後留的的聯絡方式，
因為不是我要陳述的重點，所以當初沒全文附上，“故意”二字實不敢當！
#############################################
我們支持授權代理商的硬碟。
HGST Asia Pte. Ltd. - 西部數據公司
電話： (+65) 6840 9595
電子郵件： Support_AP@HGST.com
免費電話支持： 1800 001 685 (澳洲)，400 8866072 (中國)， 800 933 683 (香港)， 00080 0650 1244 (印度)， 0018 0365 7854 (印度尼西亞)， 1800 80 6016 (馬來西亞)， 1027 1800 6507 157 (菲律賓)， 0800 44 6449 (新西蘭)， 1800 8409595 (新加坡)， 0080 165 1647(台灣)， 0018 0065 6450 (泰國)
網站： http://www.hgst.com
--------------------------------------------------
台灣的電話是空號？
a06315 wrote:
glen246大大您...(恕刪)
第一次打免費電話嗎?
0080有時後無故空號問題已經發生很久了，要再多打幾次
IBM硬碟維修??
另外現在假日是非上班時段喔
jbcrobert wrote:
嗯~
若不把整棟內容完整看清楚的話.
大概晚點會被樓主砲回來.哈~
目前樓主只是欠缺送出前的拍照或錄影.況且斷裂的缺角也在對方提供的照片內..哈.
那個不妨礙論述
真要講的話, 收件的人 Care 的是收到件時的狀況
就算是 送運途中撞爛 的好了, 這本來也是物主要負責的範圍.
寄出時沒事, 不等於收到件時也是沒事.
基本上這類是舉證責任的問題, 原廠這個回應基本上是擔了
"如果裝箱時是好的就 ok", 它已經假定吸收掉若是在運輸途中撞損的風險了
以原廠的立場來說, 能作到這樣已經夠了
--
目前單就這邊, 以第三者的立場說
我沒看到證據說原廠收件時是完整的
也沒看到證據說物主寄出時是完整的
這情況下, 我沒有理由去判定這個是原廠的問題
內文搜尋
從 APP 打開
X