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WD原廠在台灣開設(維修)服務中心了,以後RMA再也不用寄國外了

希望以後RMA可以寄國內
寄國外很麻煩

anuser wrote:
在網路上聽到 WD ...(恕刪)

本來還在羨慕希捷可以直送原價屋換新品的服務...
剛好有一顆入手不到一年即壞軌wd的硬碟,正煩惱要寄原廠還是聯強處理,
看來再撐一陣子等「RMA 直寄台灣服務中心」這項服務~~~
我昨天下午剛好也要RMA一顆WD 1TB黑標回去
在官網打完資料印出來後才發現地址不一樣!
想說沒離家裡多遠自己送去好了!!
沒想到現場更換直接換一顆完修品回家!!
感覺真的滿方便的
今天才去換過!!~~雖然快要9點但是他們還是幫我處哩,還有貼心倒水怕等太久口渴!!
話說!~~~接待員是兩位正妹(無誤!!)~~
當場就直接換一顆給我,還貼心的準備裝硬碟的泡泡袋和盒子!!

anuser wrote:
聽去過的網友說,現場...(恕刪)

anuser wrote:
在網路上聽到 WD ...(恕刪)


推!

anuser wrote:
聽去過的網友說,現場...(恕刪)


是啊,三位正妹。
服務親切,換硬碟不囉嗦。

上星期六是硬碟保固最後一天 (WD 1.5T 監視碟)
本來要送捷元的
捷元客服說光華六樓有新開一家WD原場服務中心
自己送去那不用再收錢 (推捷元,有良心)

就親自跑一趟囉
當場就換一顆回家

水拉 果然就是要支持wd 東西好服務又好
線上系統作的也好
以後可以直接在他那裏買新硬碟嗎??

不知道還要這些代理商做啥
代理進來 竟然可以不用做售後服務
WD品質相對於Seagate 與HGST 算是較好的(綠色省電版除外)
Seagate 雞瘟,加上之前新加坡Seagate 拒絕協助OEM Firmware升級,一幅台灣法令管不到我,不爽你來告態度。早就變拒絕往來戶,而WD又因為要負擔高額國際運費才能RMA。
我手中HGST 7200K硬碟故障率太高,對HGST很沒信心,但看在保固上無奈也只能選擇HGST。
現在WD已經有服務中心,現在應該硬碟只會選擇WD吧。(只要不要有雞瘟災情)

JoeYa wrote:
2013-09-17 19:46 #6
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保固過了可不可以修,我有一棵綠標掛掉換回來的新硬碟又讀取不到了(真的很想說%^*$WEW),只想趕快把資料讀出來,我快吐血了,有沒有人有辦法讓這顆硬碟讀取資料出來,我把硬碟送他 ,1.5T 喔



和我一樣,送修一顆1.5t綠標,剛送回來測試的確可以用,過沒幾天想放資料卻抓不到了
慶幸的是他掛太快,沒第一時間把資料放進去

電腦裡另外兩顆640g依然頭好壯壯,繼續跑emule和bt都沒問題

綠標真的很恐怖,甚麼環保,把你的資料都拿去環保掉了
所以日後不用再寄國外RMA了?那這樣真的太好了~看來家中若有買傳統硬碟,應該都會買WD了
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