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購買Seagate硬碟卻越想越不爽~~~誰可串聯抗議(5/13抗爭到此Seagate回復了RMA)

我也掛了一顆小小80G 硬碟...
今天詢問亞銳士送修方式...
竟然要6張國父...(已經第四年了!!)
不爭氣的80G.修也不是.不修也不是>0<

最後還說..."你可以自己送阿"..."詳細請問原廠"
我也要串死雞.當烤雞串!!!

--死雞--死雞--死雞---------------(轉)
火火火火火火火火火火

我要邊吃烤雞肉串.邊投靠WD
受害者+1

保固內容隨便說改就改服務態度還那麼差!
不思胡中~
20090511 PM1:11
聯強回覆非常制式的問題~我看推卸責任.反正是原廠收掉不關我聯強的關係
我也回復客服.如果問題是那麼制式就好.請看好我要訴求是什麼..不要做應答機器人


首先感謝您的來信,讓我們有機會為您服務。

我們很重視您的反應並希望能儘快協助瞭解及處理,關於您所詢問的問題,在此向您說明:
1.感謝您的意見,提供您聯強目前針對SEAGATE硬碟的保固服務方式:
http://www.synnex.com.tw/asp/service/EnsureDesc.aspx
2.針對服務方式,您也可直接洽詢SEAGATE確認,原廠專線:0800-666-910

服務不周之處,尚請您多多包涵,謝謝您。

聯強國際客服中心 (服務時間09:00am~06:00pm)
北:02-2508-0055轉9
中:04-2358-2323轉9
南:07-716-1190
聯強E城市 http://www.synnex.com.tw/

並祝 順心如意

聯強國際客服中心 敬上

【服務代碼】:COA9002786

以上
PS:我詢問之問題鳩如同我所PO的.不過在上班不便打電話去SEAGATE確認,原廠專線:0800-666-910 ..
不曉得下班時候還可以打嗎???~還是有哪位網民幫忙哩



-------------------------------
以下是我~回覆客服:

如果我們的問題是那麼制式就好.請看好我們要訴求是什麼..不要做應答機器人

我看客服如果那麼好當~請一個機器人來就好了~


並附上網路討論串
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1048649&p=1#11877243

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1046837&last=11897780

http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=209276

http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=209234

http://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=20

等PTT..各大網路及論壇~..

原本我都買WD 後來有一陣子店家狂推ST

買了之後也沒甚麼問題~~

去年年底知道要改三年保固

還刻意去買了5年保固的硬碟6顆

現在完全變成三年保固~~

實在很後悔~~手邊有1X顆都是ST

ST已經不會再是我購買的名單了

就算改回RMA部分,也沒必要支持下去

畢竟會隨意犧牲消費者權益

那消費者何必再繼續支持這間濫公司呢?
我也跟rok大大一樣的情形,看到希捷改保固消息,這幾天超難過。
http://www.pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1081605389&postcount=139

看完網友對SE的詢問
應該是可以寄去其他國家阿 硬碟還是會寄回來台灣
只是少了桃園這個轉運站

怎我看到的東西跟大家說的好像不太一樣= =
kevin218w wrote:
http://www...(恕刪)



就很多人說過了 我想 大大應該不會看不到吧

在SG的網頁上 查詢保固 有台灣這個選項 所以硬碟保固期可以查

但是實際要送修時 也就是建立RMA時 是"沒有"台灣這個選項

所以.....請跟我說 你要選啥? 日本?韓國?新加坡?

當硬碟要送回來時 就是往那個國家去了



這篇文章我也看了好幾遍
那位大大在倒數12行起 有建議SG回復台灣這個選項
否則台灣消費者無法自行建立RMA
最後一句 SG也只能用官方說法回應:我瞭解一切,並且會反映給公司知道

bx939761 wrote:
我覺得你没弄清楚對...(恕刪)

不過盒子上面的五年保應該是代理商印製的吧

其實我是沒差啦...
我沒半顆死雞的硬碟
只是看不過去狼狽為奸
好多鮮明的藍
skyline5466 wrote:
不過盒子上面的五年保...(恕刪)


沒有原廠提供的5年保固最好各代理商有那佛心提供這保固

X的勒
本人就在上個星期五(5/8)掛了一顆梭魚7 200G
居然那麼注死遇到這衰事(同一天還採到狗屎............)
保固期明明到2010年勒

0800-666-910是不是
明天工作閒暇時打這電話看看
不過先寄封信給聯強看它怎麼處理
有後續再PO上來吧
資料都沒了,
抗議有何用,
反正這是最後一次買了,
管他改甚麼保固,
以後不會再去碰它的東西了,
就算他改正變好,
就算他保固到永久,
別想我在買
反正多我不多少我不少,
家裡30幾顆硬碟有25顆都是西捷的,
慢慢給他換成別家的吧。
小凱...○^“^○...
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