聯強回覆非常制式的問題~我看推卸責任.反正是原廠收掉不關我聯強的關係
我也回復客服.如果問題是那麼制式就好.請看好我要訴求是什麼..不要做應答機器人
首先感謝您的來信,讓我們有機會為您服務。
我們很重視您的反應並希望能儘快協助瞭解及處理,關於您所詢問的問題,在此向您說明:
1.感謝您的意見,提供您聯強目前針對SEAGATE硬碟的保固服務方式:
http://www.synnex.com.tw/asp/service/EnsureDesc.aspx
2.針對服務方式,您也可直接洽詢SEAGATE確認,原廠專線:0800-666-910
服務不周之處,尚請您多多包涵,謝謝您。
聯強國際客服中心 (服務時間09:00am~06:00pm)
北:02-2508-0055轉9
中:04-2358-2323轉9
南:07-716-1190
聯強E城市 http://www.synnex.com.tw/
並祝 順心如意
聯強國際客服中心 敬上
【服務代碼】:COA9002786
以上
PS:我詢問之問題鳩如同我所PO的.不過在上班不便打電話去SEAGATE確認,原廠專線:0800-666-910 ..
不曉得下班時候還可以打嗎???~還是有哪位網民幫忙哩
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以下是我~回覆客服:
如果我們的問題是那麼制式就好.請看好我們要訴求是什麼..不要做應答機器人
我看客服如果那麼好當~請一個機器人來就好了~
並附上網路討論串
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1048649&p=1#11877243
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=297&t=1046837&last=11897780
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=209276
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=209234
http://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=20
等PTT..各大網路及論壇~..
買了之後也沒甚麼問題~~
去年年底知道要改三年保固
還刻意去買了5年保固的硬碟6顆
現在完全變成三年保固~~
實在很後悔~~手邊有1X顆都是ST
ST已經不會再是我購買的名單了
就算改回RMA部分,也沒必要支持下去
畢竟會隨意犧牲消費者權益
那消費者何必再繼續支持這間濫公司呢?
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