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(分享)Seagate硬碟送修方式

上周寄送一顆
剛剛收到SEAGATE的出貨通知
裡面有個UPS的追蹤號碼
共有18碼
但是去UPS輸入卻查不到?


剛剛去查就可以了
時間有落差快兩個小時
看來UPS並沒有那麼即時
得意春風 自在飛翔
我的硬碟送來囉~~~~
3/9號寄 3/15回來
新硬碟
請問正常寄
多久會收到硬碟
我的3/10寄
到現在看訂單狀況一直都顯示"等待您寄送回原機"
真是感謝大大的好文!

我的硬碟也有怪聲!但是不明顯,想說不知道可不可以送修?
前幾天有因為這個硬碟裝了之後就開不了機!拔掉之後才能開機,用修復軟體後,還沒進XP前,XP自動掃瞄硬碟,掃瞄完後才能進入XP。還好資料都還在!只是有的資料夾變成不能刪除。

所以啊,還是想說送修好了。

不過小弟不小心犯了個錯誤!
就是登錄資料時,維修地點誤選為『新加坡』,
打國際免付費客服專線,客服人員說:『沒關係,這小問題!我們的系統很聰明會自動判斷!你直接寄到台灣桃園去就好了!』
可是啊~我很害怕!會不會我寄過去之後,我的硬碟就從此消失了????

請各位大大幫我解答一下疑惑。
請問一下,如果在保固期之外,也可以申請送修嗎??
硬碟上面有貼一張終生保修的貼紙,可是線上查詢是在保固外…
請問送修160G的硬碟大約要花費多少錢??
因為硬碟有非常重要的資料,所以一定要修好它…
jn_ukisakura wrote:
請問一下,如果在保固...(恕刪)


記得seagate的網頁有說,送修的HD裡的資料不會歸還,所以您還是要找專業的公司處理

不過爬文好像不便宜,不是幾千元搞定的,是萬起跳喔.
我3月24號寄出,,31號才收到他寄來的信如下"

Receipt Acknowledgement Summary:
--------------------------------


RMA Number: 1001740465
Issue Date: 23-MAR-2009
Order Reference Number: 1001740465

Customer Name: GOME Wang
Customer Number: RM14711811
Customer Bill-To: RM14711811
Customer Ship-To: RM14711810

Please see attached Receipt Acknowledgement for full detail.


看不懂他的意思,,有人能幫忙嗎??謝謝!!
同學A wrote:
因為早上要上課的關係,我拖我媽幫我寄.......
幾天後到希捷網站查,希捷還未收到.....
想說在等個幾天,一個禮拜後希捷還是未收到... )


那個收到是指原廠是否收到哦!不是桃園的ups 是否接到貨!

因為我原本也以為註記是桃園轉送站,結果這星期(差不多6個工作日吧)已經收到seagate 的回應了,說準備寄送回良品,只可惜容量沒有升級,但我其實是希望只換電路板就好了,不是整個換的~~~我的重要資料啊~~
原廠也不可能幫你換電路版而已

當然也不可能幫你保留資料或是資料救援呢

不過也恭喜你拿到HD囉
先說聲對不起..這樓太高了我沒爬完orz
想請問的是只要硬碟有壞軌就可以送修嗎? 用HDTune測有紅框的話
我的sg硬碟目前是系統碟開機會不斷重開機好不容易進入xp後會停住然後硬碟燈一直呈現恆亮的狀態
目前還沒有辦法拿出來測可能要等明天了orz (要先想辦法把資料給弄出來)
現在還不清楚是系統的問題還是硬碟的問題,不過硬碟燈恆亮加上鍵盤滑鼠失效,過一段時間藍屏
我覺得有壞軌的機率很大了orz

然後關於這點
"輸入完畢後會出現RMA號碼,請把此頁印出來附在裝硬碟的紙盒(也就是訂單號碼)"
再來,出現的rma號碼如果不小心關掉了可以在找出來嗎?(不好意思我家沒有列表機= =)
先前爬文有稍微看到要有靜電袋
但是我買回來的時候只有亞銳士的硬碟紙盒&包裝硬碟的PETE塑膠盒...並無靜電袋
請問這樣可以送嗎?

"印出來附在裝硬碟的紙盒"
是裝在裡面還是貼在上面?除了原本包裝硬碟的盒子之外(PETE塑膠盒包著硬碟紙盒包著PETE)
還需要再多加一個箱子嗎?(這個紙盒只有扣上的作用而已,如果要硬封勢必要用到膠帶)

另外那個圖有點小而我又還沒確定硬碟是否毀損,所以還沒去跑他的流程
故再多問幾點
"接下來呢請輸入相關送修人的相關資訊,這邊請使用英文,如地址要翻譯成英文可上台灣郵政首頁可翻譯"
這裡是都打上自己的姓名加上要收貨的地址對吧?(不過都要用中華郵政轉成英文)

PS2.在過程中會有一個送修退貨地點,請選台灣UPS,如果選新加坡的話可能要花國際郵遞的費用
謝謝觀賞.
那使用郵局便利袋寄可以直接寫上桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號這裡嗎
另外想請問自己送去ups的朋友
從中正路慈文國中那裡騎摩托車的話大概要多久才會到啊?(我要考慮一下要用寄的還是自己去一趟= =)

另外請問


街道的部份是地址對吧?
還是直接打上郵局翻譯出來的
No.939, Jhongshan Rd., Taoyuan City, Taoyuan County 330, Taiwan (R.O.C.)

市/鎮的部分打上Taoyuan City
州/省 none
郵遞區號是用桃園"330"還是none ?
用中華郵政是翻譯後是選用通用拼音還是漢語拼音?

還請送修過的先進指導一下~謝謝~
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