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(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程


amaterasufemc wrote:
黑標FAEX我目前有5顆全部都出現壞軌...
其中還有一顆還讀不到...
最近打算買新的HITACHI 5K3000 3T來搬檔案
這幾棵都得送修了


還沒過一年代理商保先送代理商 (聯強 or 捷元) 保固吧

至少可以先把運費省下來


超過一年的話....只好寄新加坡了

送代理商好像是收取一次費用 500 元....但似乎是每顆 500 計算吧
這是簽名檔
別嚇我...真的~會花轟

請問是哪時買的...有沒有條碼流水號

我是在光滑買的
我也希望是精神錯亂看錯
不過HD Tune都掃出壞軌 我不想相信也不行了...
我擁有的FAEX 1T-4顆 2T-1顆
2T那顆是7個月前買的
1T那4顆是我去年陸續買來換掉640AAKS的


G槽那邊原本應該是FAEX Ⅲ 那顆就是壞到要你格式化 試過一堆修復都無效
這顆年底我要交給我堂哥帶回美國 讓他用機器把碟片的資料全部救出來



2T那顆我當初買沒多久其實已經出現警告
可是警告突然消失一陣子 最近又出現了 有幾個檔案中間已經出現搬檔困難的問題
所以還是送修保險

另外看起來好像沒事的FAEX Ⅳ 那顆其實已經送修過回來的
也是出現壞軌 那時是買了2T的時候搬完檔就送修的

越來越覺得黑標FAEX的品質其實好不到哪去.....
只是5年保固讓你可以不斷送修

昨晚在PC家訂了冷氣牌5K3000 3T 等到了就得先搬E跟F槽
送修回來後才能處理當成系統的那顆FAEX....

其實上面除了FAEX以外G槽的綠標也是從EARS送修回來成為EADS的
CrystalDiskInfo 這軟體我剛灌了檢測顯示有問題,因在跑檔案想說等一下在修

關掉想移除檔案,竟跑出一個視窗不讓我丟也關不掉**怒**

CrystalDiskInfo 的行銷手法很讓人感冒,擺明要我重新開機

搞不好因為要顯示軟體有多強,沒問題也顯示有問題

因我硬碟剛買第2天/系統新安裝...跑的也順又穩竟然顯示有問題=真怪

這幾天找些硬碟檢測軟體檢測一下

謝謝
CrystalDiskInfo網路上有不用安裝的綠色版
我CrystalDiskInfo上顯示有問題的話HD Tune也都一樣顯示有問題
我RMA hd 經過22天流浪總算回家了,努力使用中!

yayadin wrote:
我RMA hd 經過...(恕刪)

我去年底RAM的經過1個月才回來
最扯的是寄回時FEDEX還寄到田納西州去了
打了客服過去過去問才說寄錯了
結果繞從阿拉斯加回來
剛好繞了環太平洋一圈....
Taroko1005 wrote:
我也是!!8/30送...(恕刪)

不知道大大的RMA到底完成了沒
我也是9月1日送的
9月8號就到新加坡
從此就沒下落了
今天也是等候產品
該不會石沉大海了...

rm0377 wrote:
不知道大大的RMA到...(恕刪)


今天終於出現新狀態了
9/28收到
9/29寄出
這日期記得剛好是rma最後一天

9月8日就到新加坡了
這是全新加坡都在忙F1是吧
中間隔了20天才從新加坡郵政到WD RMA部門手上
硬碟是捷原保的WD 500G AAKS,買來其實用不到10次(備份gho檔),感謝01 好心網友,讓我可以無障礙的RMA,不然過保收500實在是處在兩難的狀態。(因為爬文說1年過保送捷元,還是有可能拿到良舊品)
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