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買Seagate要注意了 聯強送修硬碟 外標籤和內標籤不符合 很扯


haiwanghao wrote:
樓主發這什麼屁文?W...(恕刪)


所以WD有給你外標籤貼原本的型號

拿出本體又是另一個型號?
peter5240 wrote:
直營的維修中心與透過...(恕刪)


買東西還是找有直營的好

目前已經計畫再購入4顆WD紅標4T囉

正式跟SEAGATE說掰掰

32000641AS 2TB 保固到2016.4月

目前有四顆,全都送修過

有兩顆在8月送過,另兩顆11月送修(1顆尚未回來,另1顆送修後判定無損壞,使用時數1萬4千小時)

有需要可私訊
肚子三層非一日之饞 wrote:
硬碟型號ST2000DM001這種新式編碼,DM表示支持加密技術

是差在型號結尾數字,不是DM
2TB支持加密技術的是ST2000DM002,不是ST2000DM001

肚子三層非一日之饞 wrote:
Enterprise 系列才是企業級 (前身是Barracuda ES系列)

企業級系列可不只有Enterprise而已
連Terascale HDD系列(原Constellation CS) 也都算是企業級呀

glen246 wrote:
是差在型號結尾數字,不是DM
2TB支持加密技術的是ST2000DM002,不是ST2000DM001


被誤導了,我說的不完全正確,你說的也不完全正確

利用Seagate官網的查詢功能

2TB > 加密 > 僅磁碟機 = ST2000DM002


2TB > 磁碟機加密 > 僅磁碟機 = ST2000DM001



列出所有可點選(黑框)的項目排列組合,結論是規則不是很明確

4TB加密= X
4TB磁碟機加密= X
4TB無加密=ST4000DM000

3TB加密=ST3000DM002
3TB磁碟機加密= X
3TB無加密=ST3000DM001

2TB加密=ST2000DM002
2TB磁碟機加密=ST2000DM001
2TB無加密=X

1TB加密=ST1000DM004
1TB磁碟機加密=ST1000DM003
1TB無加密=ST31000524AS

1TB以下都是無加密=ST3750525AS、ST3500413AS
肚子三層非一日之饞 wrote:
被誤導了,我說的不完...(恕刪)

我並沒說錯呀,所以才特別註明是"2TB"這容量
Seagate官網的產品選擇框


Barracuda系列的Datasheet (PDF文件)


第14代Barracuda系列的Product Manual (PDF文件)


另外這邊"加密"指的是該硬碟有無支援Seagate Secure ™
也就是Self-Encrypting Drive (SED) 硬體式加密功能
WD超感心
我之前送一顆1T硬碟故障
WD直接換一顆2T的給我
因為1T缺貨
haiwanghao wrote:
樓主發這什麼屁文?W...(恕刪)


小弟的WD黑標 SATA Gen2 500G (尾碼LS)壞兩次都是換同一顆 第三次時候換500G Gen 3 (LX)
WD命名S的95%都是GEN2 X 95%是GEN3 唯一遇過例外的是WD藍標初版 同型號不同FW 有分GEN2/3

然後第四次換750G LS..冏..我想應該不會在第五次更換了吧

PS WD黑標我大概買過400顆..我想一般人送修經驗應該一輩子都沒我多吧..

至於樓主那顆 就梭魚而已.家用的.對照 WD黑標 恩 我不認為啦..
企業版編號都很特別一看就知道了

haiwanghao wrote:
樓主發這什麼屁文?WD就不會換別的嗎?我經常送修WD的,
常常送回來型號也不一樣,比方說750G送修回來變1TB,
或是容量一樣變比較新的型號,是誰說WD不會偷換型號的?


你看文看一半??

我親自去電SEAGATE原廠,電話中也承諾說會換一顆一樣型號的給我

之後發現沒貨又想誤導消費者

外包裝寫原型號,內包裝本體卻不是

如果是稍微不懂得使用者就被騙了

且又沒有在聯強維修站當場拆開檢查的話 (聯強服務人員是不拆開檢查的)

這種黑心廠商跟鼎新沒兩樣

如果他不行 一開始就不要說會

WD不會像SEAGATE一樣 單號和本體一定是一樣的

不瞞你說 我在光華換了幾十次WD硬碟從沒發生過

我第二次在聯強修硬碟就發生這件事
!阿偉! wrote:
你看文看一半??我親...(恕刪)


原廠? 講英文的新加坡?..這麼厲害?..我對原廠FAE都只能寫信而已..

應該說他換你別顆 沒問題 你有疑問可以跟他說想換同型號的 但依舊沒同型號 不換給你也沒辦法

不瞞你說 我WD換過200多次 10%機率被換別顆..
kaworu.liu wrote:
原廠? 講英文的新加坡?..這麼厲害?..我對原廠FAE都只能寫信而已..

應該說他換你別顆 沒問題 你有疑問可以跟他說想換同型號的 但依舊沒同型號 不換給你也沒辦法

不瞞你說 我WD換過200多次 10%機率被換別顆..

你是當事人?? 還是SEAGATE請的護衛隊?

呵呵~少在那邊嘴
還FAE 還新加坡呢

打客服電話可以打去新加坡挺厲害的
SEAGATE
希捷科技
客服專線:0800-666-910

不過我已經神預測你會找新加坡電話了所以
(少在那邊找新加坡網站電話,你在台灣最好會找新加坡電話)
又或者原廠跟你公司是同業結盟還是異業結盟
理由總是百百種,可以不要再爭了嗎??


不過你倒是可以打看看客服電話,你聽得很清楚的語言,然後是哪邊接...
我是有打過的當事者,"如果"你沒打過客服電話就不要瞎嘴


然後你換200多顆有10%被換型號,然後呢
WD又沒承諾你要給同型號

SEAGATE是承諾要給我同型號喔
我有打去原廠講過了,我電話有錄音我還問他們要不要聽

SEAGATE後來凹不過,才說是他們人員疏失
也確定我的硬碟目前此型號硬碟沒庫存

原廠希望我不要追究並升級更好的硬碟給我
所以你不用再瞎猜了
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