pnhunyu wrote:
原文連結其實這個文章...(恕刪)
在這邊只能跟版主這麼講，如果您真這麼認為那我建議您從此不要用電腦了，
因為依我在台南知名的3C量飯店擔任二年客服經驗，建達這套是跟聯強學的，
聯強在很早期就將它全數電腦化，它在林口有一個很大的全自動化電腦倉儲，
電腦是死的，當您硬碟購買超過七天後故障，只能送修時，換回來就是所謂的「良品」
在此的「良品」跟我們認知的有很大一段差距，在業者的「良品」是指功能良好，但外觀............
畢竟電腦管理是看不到實品的，曾經有客人買了一個TEAC的光碟機，再購買的第八天故障，礙於公司規定
只能勸他維修，果然三天後就送回了，我拿到後自然幫顧客檢查一下，拆開封套我已經傻眼了，
外觀比版主的硬碟還慘，重點來了，插上電源後，有異聲，於是我要另一同事幫我拍照，我拆開後
再次傻眼，裡面都是土，原來是那時有颱風導致他們倉儲淹水，在他們一一檢修後，沒問題的，
歸類「良品」再次建檔電腦內提供顧客換貨，這事被我鬧大後，聯強立刻派人將「良品」立即更換成新品
二年期間我看過太多例子了，也盡量站在公司利益及顧客權益間奮戰，最後的結果是我好累
最後你問我還買不買電腦，我現在是用SONY的筆電〈水貨〉，雖然貴但品質有一定的水準，為什麼這麼說，
很簡單的道理，以前螢幕LCD剛出來時17吋一台近二萬一度跌到只剩五千不到，但是生產機台有不一樣嗎，
沒有，哪在質量不變定律下，是什麼改變，我可以告訴你，材質跟品管，所以為什麼二萬跟五千差距這麼大
!!!
