雖很早在灌OS時就發現問題，蛋等到我在拿到手時已經過了7天保固一天。
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進入店內...
店員： 我幫你處理一下。
5分鐘後
店員： 我幫你換貨，這是全新的你確認下型號。
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進門到離開計時7分鐘快速換貨不囉嗦
地點： 高雄店
昨日也帶1顆1T壞軌的希捷硬碟去光華八德路巷子裡的原價屋換硬碟，
保固在家中已經事先上官網看過保固到明年。
但要在他們那邊查才算數，客人很多在那先等了10幾分鐘，再請店員幫我查，他在我面前用了一台電腦查，網頁無法回應，試了很多次結果一樣，之後他進組裝那邊查，結果一樣，因為網路，請我自行去聯強換。希捷授權中心的服務讓我有點.......
不死心請他讓我自行查詢花了30分鐘左右查希捷官網保固查詢，填了序號/型號等，
然後按傳送後，都無法進入保固查詢結果。去其他網頁很正常，如: yahoo、各大主機板廠
後來自行去斜對面欣亞3C拜託店員幫我，讓我自行查詢花了2分鐘不到就查到了，當下覺得網路是否有問題，回原價屋又等了10幾分鐘等他服務完別的客人，再表明在欣亞3C自行查詢結果，質疑他網路是否有問題，請他再次幫我查詢保固，他拿著我的硬碟又進入內部。
之後另一個店員就拿著1顆1T硬碟出現，花了不到5分鐘，我就拿在手上，詢問了後續保固，照上面寫的1年保，之後走在路上就拆開來檢查，請問硬碟是否要有真空包裝? 我的是沒有，回去用CrystalDiskInfo 5.0.0查詢跟我使用的時間差不多，外觀也很新，所以是新的?
剛好看到這一篇回覆一下，總共花2小時左右才拿到硬碟(有接近1小時等店員服務其他客人)
客人很多，店員也很熱心的幫我服務，最後很感謝店員的服務
所以想要換硬碟的，要有耐心，
沒遇過被刁難過，沒硬碟通常都是過三天來問幾乎就可以拿到。
能當場換大部分都是500G
一個小路人 wrote:
整篇都在矛盾RMA？...(恕刪)
歡迎有資訊規劃難題&伺服器維護問題與我討論。
中壢店
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