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Seagate 官方坦承硬碟存在問題以及需要更新韌體


pojocheng wrote:
請問有看過Firmware是SD81的ST3500320AS嗎?
謝謝~


目前沒有遇過。
主力故障區還是SD04 SD15 這個版本。

其中Translator 故障有分兩類。

一種鎖定、另一種硬碟是容量消失了
伯爵紅茶 wrote:
目前沒有遇過。主力故...(恕刪)


能否請教一下伯爵大

ST3500320NS 韌體SN04

您有遇過出問題的嗎?有的話大多怎樣?
iwc wrote:
昨天在燦坤買的Max...(恕刪)


我今天買了OT4-1TB才看到這篇...請問iwc大大裡面裝的是哪一個型號,真的在問題名單內的話我也要趕緊來退掉。資料無價啊~~~

linkunhui wrote:
ST3500320NS 韌體SN04

您有遇過出問題的嗎?有的話大多怎樣?


這我遇過一件是硬碟鎖死。
沒送來的我不知道。

目前沒有接到原廠轉來的案例。
案例只有一個剛買沒多久幾個月的使用者故障
伯爵紅茶 wrote:
目前沒有遇過。主力故...(恕刪)



天啊

用了好久的死雞
居然出這麼大的包

小弟的 500G 跟這棟樓的幾位前輩一樣是 NS 的

但有的大大說有中有的大大說沒中
快搞不清楚了@@

倒是我這顆 500G 的,沒存取他時會不時的發出"卡啦卡啦"的聲音
唉~還是快點買一顆 WD 的企業版來備份一下~~~

這篇文章已經被從"熱門文章"移除了,
是因為mobile01怕被台灣希捷抱怨是不是?(希望只是我多心)
東西有問題為什麼怕被人知道?

為什麼像是YAHOO奇摩、MSN台灣新聞等大網站都不報導這消息?
微軟有漏洞還會上科技新聞呢,因為微軟的規模比較大怕壓不住所以才提出來?
為什麼不敢在科技新聞中公佈這個消息?怕硬碟賣不出去嗎?
像金車公司宣佈把旗下奶飲料商品全數回收,再來個重新大洗牌的拍賣,
雖然損失很重,但至少保住買不到的商譽不是嗎?

現在台灣區時間半夜12:30
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Hilite=&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en
這2連結已經變成Service Temporarily Unavailable
很好,連原廠都想要讓這個新聞消失在網路中?還是太多人想要連結?
在下會繼續跟親友團宣傳這件事情,希捷牌的硬碟有關的事件不會這麼快結束
也別想這輕易就結束,等著瞧。

在下公司同事有人是專門挑seagate牌子買硬碟的
昨天下班之前,在下告訴他這個噩耗之後,他整個人瞬間呆滯0.1秒
我只能祈禱他的硬碟資料還來得及拯救出來,唉........
在這邊回報一下
我接到親戚伺服器主機掛掉的消息
過去檢查的結果...
咦一顆讀不到BISO
備份的一顆在關機時出現藍頻畫面...
重開後備份勉強能進去
趕緊備份...
硬碟拆下來後...
ST3500320AS 韌體SD15 兩顆
很好..很強大....
因為急著要的關係當下就騎車送回光華處理...
很好...送修要7個工作天+9天春節...
繼續騎著我的楸被雷到信義路上的亞銳士公司(代理商).....
被告之...一個壞軌一個讀不到BISO...
保固內很正常的換兩個新的...
...

...重點來了~我詢問是否能將韌體版本升最新版時~~
"該維修人員卻告知他們公司沒有升級軟體的服務~他們只是代理商...."
恩.....
看了一下硬碟的韌體版本~~~SD15換成SD81
當下也只能抱著兩顆未爆彈先回來...



最後....回到家發現
...自己的糟糕槽竟然也是ST3500320AS 韌體SD15...
可能不是系統槽的關係還沒葛屁~~


最後想問的是 "升級韌體~該硬碟的內容是否會消失?" 這點想詢問各位前輩?
mashogy wrote:
這篇文章已經被從"熱...(恕刪)

熱門文章我想是有時效性的...
之前也有己篇特別火的文章.也是在幾天後從熱門文章中消失
以下內容轉自"驅動之家"....!!


下載:希捷部分缺陷硬碟新版固件

希捷今天在其官方網站上放出了適用於部分缺陷硬碟的新版固件,更新後應該就可以解決麻煩了。
希捷20931號知識庫文章稱,2008年12月生產的Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA系列桌面硬碟的21款型號存在固件缺陷,可能會出現無法訪問的問題,但硬碟上的資料並沒有被刪除。
如果想知道自己所使用硬碟的具體型號、序列號、固件版本號,除了拆下來查看硬碟表面標籤外還有以下幾種方法:
1、點擊開始-運行功能表,輸入“devmgmt.msc”,啟動Windows設備管理器,展開硬碟分支即可看到。
2、下載希捷硬碟官方工具SeaTools:
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/
3、推薦-下載硬碟檢測工具Drive Detect:
http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe

今天得到固件升級的硬碟是Barracuda 7200.11和DiamondMax 22兩個系列裏的7款型號,另外14款還在評估之中。以下型號硬碟用戶可以下載一個ISO鏡像檔,刻錄成CD光碟後用它啟動系統即可。
1、產品系列:Barracuda 7200.11
型號:ST3500320AS、ST3640330AS、ST3750330AS、ST31000340AS
缺陷固件版本:SD15、SD16、SD17、SD18、SD19、AD14
新固件版本:SD1A
下載地址(1.58MB):

http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-32MB-SD1A.ISO

2、產品系列:DiamondMax 22
型號:STM3500320AS、STM3750330AS、STM31000340AS
缺陷固件版本:MX15或更高
新固件版本:MX1A
下載地址(1.58MB):

http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-32MB-MX1A.ISO

附希捷固件缺陷硬碟型號一覽:
Barracuda 7200.11
ST31000340AS
ST3750330AS
ST3640330AS
ST3500320AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
Barracuda ES.2 SATA
ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS
DiamondMax 22
STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS

kang14yu wrote:
最後想問的是 "升級韌體~該硬碟的內容是否會消失?" 這點想詢問各位前輩?


理論上是不會,但是為了避免運氣不好還是備份一下比較保險。
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