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(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程


amaterasufemc wrote:
剛剛上了WD查詢總算...(恕刪)

今天看一下
有升級吧?

菜英文 wrote:
今天看一下有升級吧?...(恕刪)

藍標的640G-AAKS換成黑標1T-FALS
升級了~
而且好在不是換成綠標的

我今天中午終於收到寄回的PASSPORT
Fedex昨天下午5點收件 今天中午1點半我就拿到了~
跟那個把我RAM回去的包裹拖了將近3個禮拜才送到的郵局就是不同~


這顆原本是紅色2代160G 之前因為摔到有個壞軌才送修
第1次回來換成紅色3代320G 可是因為原廠線材常常斷線
寫信給WD申訴也只回我該廠目前沒有庫存MINI USB線材...
所以索性跟下面這顆一起RAM回去
結果這次就送了4代320G回來了~
話說這顆保固多了將近5個月


這顆原本是黑色3代250G 同樣是忍受了因為原廠線材常斷線的問題
而後也有壞軌 大概是因為常斷線重新插拔的關係吧....
這次回來換了3代菁英版鈦色320G回來
保固沒啥增加 這顆就觀望一下 如果還是跟以前一樣常斷線
考慮再送一次回去處理....

我的沒有升級 QQ 本來想說會不會換較快的二碟版或SATA3版XD


不過,不貪心…東西能回來就好了 =..=

amaterasufemc wrote:
我今天中午終於收到寄回的PASSPORT
Fedex昨天下午5點收件 今天中午1點半我就拿到了~
跟那個把我RAM回去的包裹拖了將近3個禮拜才送到的郵局就是不同~...(恕刪)


看來我比較帶賽就是了…
不但寄去新加坡比別人晚三四天才收到,
連WD寄回來台灣也要比別人晚三四天才行 =..="


原本是寫DHL的,突然改成FedEX是怎麼一回事?

lenbo wrote:
看來我比較帶賽就是了...(恕刪)

遇到周末出貨的關係吧~
我上次也遇到過
我還遇過FedEX莫名其妙把貨物送到田納西州去.....
好在查詢貨物時看到
馬上打給FedEX的客服才另外轉機飛到阿拉斯加再繞回台灣....
結果晚了一天收到

DHL突然改成FedEX是常有的~
我記得我好幾次第一時間看到也是DHL
結果後來還都全部是FedEX寄回

amaterasufemc wrote:
遇到周末出貨的關係吧~
我上次也遇到過
...(恕刪)


我是1/5時WD就說寄DHL了…
結果今天才跟我說改寄FedEX = =
剛剛查詢東西還在新加坡咧…ヾ(-_-; )

只能算我最近太少去拜拜了…整個人帶賽!

看來最快也要下週一才收得到了 =..="
我的WD2500AAKS在保固剩3個月時也故障了...
99/12/11郵局寫5聯單寄回新加坡WD
直到100/1/7聯邦快遞送達
花了快一個月時間!
期間硬碟一度失聯,官網上查不到已收到的訊息(郵局早已顯示簽收)
後來1/5收到WD已收到的mail,1/7就到手上了(聯邦真是快速阿)
我想應該是遇到新加坡放聖誕節新年假
所以維修也跟著放假吧...
回來的硬碟也沒有長大說...一樣是WD2500AAKS
yumiffy0822 wrote:
後來1/5收到WD已收到的mail,1/7就到手上了(聯邦真是快速阿)...(恕刪)


看來我比較帶賽就是了
一樣1/5收到WD已收到的email…
原本立刻就說用DHL寄出了,1/7才又改口說用FedEX
到現在東西還躺在桃園…FedEX週日不上班啊!!
這樣子還算快遞物流公司嗎?
看來真的要像FedEX表定的,要到週一晚上六點才能拿到了

看來可以確定,日後要使用這類跨國快遞服務的話…可以排除FedEX了
拖了老半天…總算在今天下午三點半收到了 = =
唯一覺得還OK的是FedEX的送貨員親切的笑容 OTL


第一印象就是WD的紙箱比Seagate小好多~


從紙箱與硬碟的比例來看就可以感覺得到吧!


立刻使用Clonezilla把原本客廳公用機的Seagate500GB系統,
以自動擴大調整磁區的方式複製到WD黑魚醬上來。


S.M.A.R.T.數值都很漂亮!
而且可以發現使用起來比之前那顆Seagate500GB快了一點(這是當然的啊!)


lenbo wrote:
拖了老半天…總算在今...(恕刪)

我送回來的也是WD1001FALS
只是後面是00Y6A0
不知道這是甚麼意思?
google這顆硬碟還有分雙碟版跟三碟版..不知道要怎麼知道我的是哪一種的?


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