(分享)Seagate硬碟送修方式 (第20頁)

cake5415

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191樓

2008-03-24 14:57

chinicetsai wrote:
請問你怎麼知道我送修...(恕刪)

你貼的那張圖～～～上面就有寫～～～您自己看～～就知道了～～送修回來也是320G
還有你寄硬碟去修～～沒附上RAM嗎

ron200e

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192樓

2008-03-24 15:10

若硬碟內有重要資料
可先用 HDD regenerator 1.51 復原壞軌
再用其他軟體復原檔案

Seagate 返修硬碟真的就像官方建議 8hrs x 5 days
連續用超過8小時就有掛掉(壞軌) 風險

jenwen

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193樓

2008-03-24 18:43

chinicetsai wrote:
3/17我寄出硬碟,3/18 晚上桃園UPS有簽收,但一直到今天3/24,查詢seagate網頁查詢維修況,都還是維持下列狀態,不知這樣是否正常?..(恕刪)

我也是跟你一樣同一天寄出、簽收
也是還在等消息！再等幾天看看了！

chinicetsai

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194樓

2008-03-24 19:00

jenwen wrote:
我也是跟你一樣同一天...(恕刪)

請問您到seagate服務網頁所看到的維修狀態也是未收到嗎?

我是整顆硬碟BIOS偵測的時候,RUN很久有時抓得到但開不了機,大都是抓不到情況下..懷疑是電路板燒壞啦..一大堆肉片還有灌C~的東西...

一個禮拜沒回應是死是活也不知道..桃園那邊根本沒人在..打過6~7通電話根本沒人在接..感覺很差..根本沒服務!!

jenwen

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195樓

2008-03-24 19:24

chinicetsai wrote:
請問您到seagat...(恕刪)

對！狀態都一樣" 等待您寄送回原機"

cake5415

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196樓

2008-03-25 0:16

jenwen wrote:
對！狀態都一樣" ...(恕刪)

我當初也是一樣～～很擔心～～打電話都沒人接
不過～～10多天之後硬碟就回來了
請再等等看

chinicetsai

chinicetsai
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197樓

2008-03-25 15:01

seagate送修服務的網頁,維修狀態改變了,表示已經收到在處理中..

今天3/25收到一封信,主旨是"Seagate RMS Receipt Acknowledgement RMA#: 1000X0XXXX"

表示他們收到了,信件中有提到東西被寄到新加坡,發信人是UPS或是seagate維修中心不得而知.信中有提到ship,不知道是ship去新加坡還是ship回來我這邊,也沒說什麼時候可以收到.

再等等吧...

jenwen

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198樓

2008-03-25 15:17

我也收到Receipt Acknowledgement 信件通知了
寄出應該還會有另一封通知！

jenwen

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199樓

2008-03-25 20:17

剛晚上8點收到shipped通知信了！

沒想到已經送過救援的250G硬碟
側身還被救援公司加工銑了4道溝槽
這樣送RMA還可以通過，實在蠻高興的 XD
不得不讚許一下Seagate

等著收硬碟了！

緣a

緣a
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200樓

2008-03-25 20:19

airbus6680 wrote:
我連MAXTOR硬碟...(恕刪)

不過，@@"a定義不知道是在哪邊…如果是發出聲音!?那就算壞了嗎= =a.....不敢確定是不是真的壞了~

送修該不會Orz…如果他們又算是沒問題的話@@"a，那就糟了!!@@哈…一直在考慮是不是該送修