(已解決)沒想到碰上了網購保固糾紛(11/19更新) (第2頁)

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75421652

23分

樓主

2019-11-13 20:25

MOOMS wrote:
如果有 PC家標籤...(恕刪)

請問PC家標籤是？
盒子上的標籤嗎？但硬碟上沒有

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75421658

23分

樓主

2019-11-13 20:26

whatismoney wrote:
是收到全新品嗎......(恕刪)

看起來是全新品
但有心的話也是有可能作假...

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75421674

23分

樓主

2019-11-13 20:27

sjx2003intel wrote:
這盒子就是聯強的盒子...(恕刪)

我也是怕這兩顆都是退貨品....
畢竟另一顆正常的也不可以註冊，有可能代表應該被註冊過了？

leecheelin

leecheelin
個人積分：14986分
文章編號：75424988

14986分

14樓

2019-11-14 6:20

先核對硬碟上的序號跟盒子上的序號一不一樣
如果沒問題
而且確定這2顆就是你原來收到的話
請P購跟聯強確認它們出給你的
是不是就是照片裡這2顆

注意這2盒貨號是不同的末碼1個是3 1個是4
如果有這方面紀錄的話
或許可以藉此回溯內控問題
找出真正原因

只要確定這是原來的貨
有問題就繼續回給P購查就是了
不應該是問了一次後沒解決就自己放棄了
他跟你回說一顆是一顆不是
你應該請客服幫忙查明為何同一次收到的貨會是一顆是一顆不是

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75425682

23分

樓主

2019-11-14 8:32

leecheelin wrote:
先核對硬碟上的序號跟...(恕刪)

當然沒有放棄，有繼續在跟PC家溝通中
只是一方面PC家還未回覆且聯強一副不關己事的態度讓我覺得似乎沒救了...
針對標籤的序號這個地方也可以好好跟PC家溝通看看
感謝大大的回文，讓我燃起了一點點希望！

斯提諾亞

斯提諾亞
個人積分：2926分
文章編號：75427037

2926分

16樓

2019-11-14 10:20

nicholas0608 wrote:
當然沒有放棄，有繼續...(恕刪)

態度強硬要他們負責不要裝死阿

這樣很誇張誰敢跟他買阿

MOOMS

MOOMS
個人積分：2741分
文章編號：75431557

2741分

17樓

2019-11-14 15:43

nicholas0608 wrote:
當然沒有放棄，有繼續...(恕刪)

盒子跟內容物對得上，盒上又有pc家的標籤，應該就賴不掉。

強硬點~~~加油

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75439267

23分

樓主

2019-11-15 9:24

achsinzk wrote:
態度強硬要他們負責不...(恕刪)

還在持續溝通中，跟pc家客服平均一天才通一封信
想強硬火都熄了，只好慢慢磨..

nicholas0608

nicholas0608
個人積分：23分
文章編號：75439279

23分

樓主

2019-11-15 9:25

MOOMS wrote:
盒子跟內容物對得上，...(恕刪)

努力溝通中，後續結果會更新上的
感謝打氣...！

Ye-Kin-233

Ye-Kin-233
個人積分：1252分
文章編號：75450923

1252分

20樓

2019-11-16 7:25

6、7年前也遇過一樣倒楣的事，
應該是WD藍標650還是750GB，
也是用不到半年馬達狂轉讀不到，
上官網輸入序號查詢……才知道是海外遺失的…賊仔貨…根本無法出保。

因為早已經過快半年了根本找不到當初購買的發票，
只能跟您一樣自認倒楣硬吞下去了

。
（自此以後只去好市多買硬碟……因為可以三個月100天，無任何理由退貨

，但要交年費就是了

。）