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Seagate硬碟保固問題

那請問消費者要如何分辨

非原廠授權的店家?

所以照這個意思

非原廠授權的店家都不適合消費者購買?

Jey.T wrote:
1年半前在Y拍買了...(恕刪)



不是都上網登錄嗎?我記得是不用登記發票的,只是輸上序號就可以,還是現在改了
拿去聯強送修只會查出廠序號,過了3年就要給錢

achsinzk wrote:
那請問消費者要如何...(恕刪)



有統一編號嗎?有的就是公司發票

wongkain2001 wrote:
有統一編號嗎?有的...(恕刪)

包裝上有貼聯強的貼紙嗎,有的話就是代理商貨

Jey.T wrote:
行動硬碟,不小心摔到送修


人為損壞,原廠是不修的,所以

至於 非授權廠家,請問,那查的到 SEAGATE 的授權廠家?

SEAGATE 出貨給 代理商(聯強、亞銳士),代理商再出貨給賣場

那一層叫授權廠家? 一般大的賣場,就 PCHOME / 欣亞 之類的發票

那小一賣家就不用玩嘍?

法人分公司和商號,沒有蝦米個人賣家

wongkain2001 wrote:
包裝上有貼聯強的貼...(恕刪)


我買的是行動硬碟,上面沒有貼紙。

janwan wrote:
不小心摔到送修人為...(恕刪)


因為是摔在地毯上,外殼沒有一點傷,但是一接電就是喀喀聲,我送修並沒有告知原廠有摔到,只說沒辦法讀取,有異音。他們一開始有收件,初步判定是內部故障,後來就說要看發票,就說發票不是授權廠商的,他們只能以出廠日保固。

achsinzk wrote:
我很好奇 是什麼樣...(恕刪)


發票放在家裡,是用手寫那一種,回去再補圖,我是直接去Seagate的服務中心。
沒授權公司的發票是依照出廠日計算保固來計的沒錯, 若你購買時, 有上網登錄, 則以登錄為主
照出廠日計算保固來計.....通常在依出廠日期保固期後, 過保3個月內, 原廠通常都會接受算保固的

maxsanta wrote:
沒授權公司的發票是...(恕刪)


我以為有發票就不用登錄了,現在登錄也來不及了...

Jey.T wrote:
1年半前在Y拍買了...(恕刪)


你這叫人為損壞吧,
那家原廠就算有保固會免費修嗎?
在台灣硬碟只有原廠(硬碟廠台灣分公司)、台灣總代理、授權代理、授權經銷之分,以及底下無數的經銷商,他們之間有何差異?

原廠~~就是硬碟品牌海外公司或其台灣分公司
台灣總代理:唯一擁有代理銷售權,其他廠商須透過他進貨硬碟(OEM 客戶不受其條款規範,例如 ASUS、acer、仁寶、英業達...)
授權代理(代理經銷):可能只有一家,也可能有多家(有授權代理,就不會有總代理存在)
授權經銷:有簽約的經銷商
經銷商:從事 IT 業的阿貓、阿狗店家都可廣義稱為經銷商

總代理、授權代理都須跟原廠簽約,也必須吃下一定的『量』,績效不好不是被拿掉代理權,就是在開放幾個代理權,美商很現實的,向來不念舊情,不行就換人,代理商會經常在更換;日商就較重感情,但比較龜毛,要簽代理合約不是那麼容易..

保固發票認定,業界一直都很寬鬆,並非簽約經銷商所開立發票才能當購買憑證,不要被騙了!
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