肚子三層非一日之饞 wrote:
原廠的責任是換給你同規格硬碟 (容量、快取、轉速)
從來沒有人說原廠有義務換給你 "相同型號" 或是 "指定型號"的硬碟
就算你去原價屋換新的也是一樣
已經停產的型號，有庫存是你賺到，沒庫存是天經地義，真的是IT人都會有這種基本概念
gogmaog wrote:
老實說個人覺得你這要求有點像奧客，
當初買硬碟的"保固條款"應該是白紙黑字一清二楚，
Segate應該沒責任因為你要做RAID就更動"保固條款"(除非你有付錢另外簽)，
如果像記憶體兩條包在一起賣的沒話說，
但想想Seagate有無必要做這種服務跟責任。
PS：我是就事論事，不是SG工讀生。
企業碟換桌上碟...這...是降級還是同級??
光看MTBF來看 企業碟就是穩定
RAID要的是穩定，並不需要單碟1T的速度
還有還有加密技術
另外在電話裡原廠也說會給我同型號...不是我要凹
是原廠自己都說好...我也是就事論事
!阿偉! wrote:
"有可能"會因為型號不同rebuild 會失敗
最好不要鐵嘴
這種情形應該是容量不一致才會組不起來吧(例如原有的硬碟是937G，結果要加進去的那顆硬碟只剩936.9G可用，這樣就會rebuild失敗。
我現在組RAID1，都會刻意保留10G不要使用，就不會遇到型號不同rebuild失敗的問題了。
!阿偉! wrote:
近期送修了兩顆Seagate 企業碟5年保
你用的一直都是普通桌面級硬碟，不是企業級好嗎?
這完完全全是屬於Barracuda桌面級系列其中1顆
Barracuda XT只是保固比較久的桌面級硬碟而已
!阿偉! wrote:
企業碟換桌上碟...這...是降級還是同級??
光看MTBF來看 企業碟就是穩定
可以去查看看ST32000641AS的 datasheet 就知道了
連可靠度都是用75萬MTBF/2400 Power-On Hours per Year(8x5) 桌面級設計
不是企業級的24x7、1 sector per 10E15
這顆就如同是WD桌面級黑標，保固也同樣是5年、8x5設計，品質真的有必好?
看看WD黑標部分功能都被閹割成什麼樣了...
supermaxfight wrote:
樓主送去的是五年保固
回來變成兩年保固的家用版
這任何人看到了都會不爽吧
樓主一直都是用"家用級"硬碟
送修換另1顆家用級有哪裡奇怪的?
有問題的是原廠答應換相同型號，卻沒做任何告知換成別型號
!阿偉! wrote:
企業碟換桌上碟...這...是降級還是同級??
光看MTBF來看 企業碟就是穩定
RAID要的是穩定，並不需要單碟1T的速度
還有還有加密技術
Barracuda LP 系列是家用級省電版 (相當於WD的綠標)
Barracuda 7200 系列是家用級主流版 (相當於WD的藍標，Seagate的歷史招牌)
Barracuda XT 系列是家用級高階版 (相當於WD的黑標)
Enterprise 系列才是企業級 (前身是Barracuda ES系列)
你送修的是 Barracuda XT Desktop Hard Drive ST32000641AS
就只是一顆剛剛上市，在新規格技術蜜月期裡面，給你保固期比較長的家用級硬碟
不要看到五年保固就自己"幻想"成企業級硬碟
另外
硬碟型號ST32000641AS這種舊式編碼，AS結尾的不支援加密技術
硬碟型號ST2000DM001這種新式編碼，DM表示支持加密技術
你知道企業級硬碟的重點是［MTBF、穩定、加密］
但是你用的卻明明就是三個都沒有的家用級硬碟，
Seagate換給你支援加密技術的ST2000DM001你又喊著要退
你真的很矛盾.....
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