上面的情況當然是硬碟很久賣不出去,這種狀況就會很不合理,但以大家在原價屋換硬碟的速度,他們家要庫存很久應該也很難,所以我的是10月出廠,ok!我還能接受!
所以買Seagate硬碟還是要當下問幾月出廠的,不管在網路或店面,不要以為是算保固貼,當然放久一點的硬碟可能會賣便宜一點@@
附上我買硬碟證明
R1688 wrote:
1.保固憑證是白紙黑字，寫得清清楚楚，何來「遭人為變造跟偷天換日」的可能？
變造的可能性太多了，覺得這種簡單的保固貼不可能變造的，只能說是你太善良了
可行手法舉例
1.保固貼只是簡單的貼紙+日期印章，日期印章也不是特製的，一般文具店都能買到
方法：買一個相同的印章，重疊蓋印，3月就可能變成8月
2.保固貼只是簡單的貼紙，也沒有任何防偽設計
方法：要大量作假，就直接找印刷廠印製一模一樣的保固貼，輕鬆愉快
3.保固貼紙是貼在商品的其中一面，而且是"外層"
方法：故障品分解結合，幾個拆開湊一湊，湊出好的留下，壞的組合起來送修
4.如果是外接式硬碟，還有偷天換日的(只有外殼是真的，裡面硬碟是假的，甚至連硬碟都沒有)
5.....請發揮想像力
你可以看看大陸，山寨硬碟多麼暢銷，消費者往往要等到送原廠RMA被退回才知道買到假貨
同樣也是在原價屋台南店送修的經驗
小弟一顆640G原廠保固到2013/10
但原價屋的保固貼紙為2014/3
當時有先跑去聯強詢問
服務人員表示依原廠保固為主
所以馬上就去原價屋送修看看
跑去樓上維修部填寫送修單
並要求填寫保固貼紙的日期
避免原廠送修後
換了不同顆硬碟
等了大約二星期後
原價屋通知取件
這點聯強比較快
約一個星期就通知取件
但為了保固
等也是值得的
然後取件時請原價屋現場查詢
原廠保固日期也是到2013/10
當場就請原價屋人員張貼保固貼
避免保固被吃掉
只是小插曲是承辦人員似乎是新人
所以一直堅持要以原廠為主
還好當時有位比較資深的員工
表示會依保固貼紙作保固
不會讓客戶吃虧
所以最後小弟的那顆硬碟
保固就變成2014/3
但超過2013/10以後
故障就一定要找原價屋處理了
結果有心人就拿一大堆就故障品去換新再變賣
造成創見對超過一定數量的故障品就會審查變嚴格
然後就一堆人罵翻天
同理，原價屋設立seagate硬碟可保固內故障換新也是相當方便
結果前陣子也出現疑似其他店家刻意拿客人送修的故障品往他們那送換新
最近又聽說有把保固貼，甚至硬碟上的貼紙整個撕下改貼至故障硬碟再拿去換新
諸如此類的惡質手法，又怎能怪罪原價屋審核變嚴格?
應該要怪那些將方便當隨便的害群之馬
原PO提到官網保固少了兩個月
我猜該不會是原PO買了硬碟之後，沒有上網將發票等資料傳送官網申請保固延長更新?
至少我每次買硬碟都會這樣做，保固都能從發票開立日期起算，有時甚至還會更延長一個月
原價屋有自己的留言版論壇或是客服電話，原PO應可先透過這些管道發聲
而且送修換新當下也應攜帶發票，應該可以處理的更順
回報一下進度、首先 ... 硬碟換回來了 >>
友人跟我說當天在現場態度強硬一點、或許就不用這麼麻煩了 ,
嗯 ... 我在現場的確沒有大聲嚷過、雖然心裡頭不太高興 ,
不過看著服務人員解釋原廠的規定 , 就又覺得很難把氣全出在他身上 ~
後來看到被轉貼的原價屋 bibo 回應附圖 俊豪 那段內容 ,
果然是內部溝通、意思傳達有誤造成 , 希望不會再遇上這種烏龍了 @@
hbc100 wrote:
就像是創見記憶體故障...(恕刪)
前面有提到自身也曾聽過有人偽造硬碟標籤、原價屋受害的事 ,
但我這次事件癥結在於外觀上、服務人員已認定OK ,
查詢原廠保固也在受理時間內 , 卻因為對於一些規定上的解讀不同才產生爭議。
請不要再跳針了 ...
至於你說的原價屋留言版論壇或是客服電話 , 我很好奇當你對該服務公司感到失望時 ,
還會對於它自身的其它管道抱有信心嗎 ?
還有說到發票 ... 在原價屋 bibo 出聲查詢處理過程瑕疵之前 ,
原本服務人員是不看保貼售出日、堅持依原廠查詢 + 出廠日計算的 ,
意即發票在當下也是沒用的東西。
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