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Seagate硬碟壞軌問題

welsonilu wrote:
這種05亮黃燈就別浪...(恕刪)


剛剛我送中壢原價屋了

跟他說壞軌

他只查了一下保固就拿一顆未拆封的給我

給原價屋一個讚






可是只有一年保還滿OOXX的..
原價屋就外觀會檢查很仔細,然後大概說一下壞掉原因查詢只要保固內就換顆新的,

在七月初我也才去換一顆回來,換回來這顆不知道是新製程還是新的關係,用軟體

SystemMonit觀看,開機只要22秒左右。

會員會員 wrote:
原價屋就外觀會檢查很...(恕刪)


可是只有一年保感覺不是很好


我這顆壞軌的還有一年半...
zles966218 wrote:
可是只有一年保感覺不...(恕刪)


現在的都是二年保。不過,服務居然這麼爽快,讓我有點意外。
也不知道是不是每家原價屋都是這樣。
而且你還換到單碟1T版,算是小升級了。

jason1204 wrote:
現在的都是二年保。不...(恕刪)


可是我去希捷查了一下是到2013年9月耶...


拿到庫存貨了嗎

jason1204 wrote:
現在的都是二年保。不...(恕刪)



請問我這樣是算拿到庫存嗎


zles966218 wrote:
請問我這樣是算拿到庫...(恕刪)


你原來的那一顆,應該就是保到2013年九月吧!!!
這是業界的老規矩,是認原保固期,而非該產品當下的保固期。
我原本那顆也是還有一年半的保固,但是依照我3月送聯強的經驗,雖然聯強換的也是原廠

保固跟原本壞的時間差不多,但是聯強他本身會縮水保固,只要超過聯強的保固時間,雖然

原廠還有保固,代送可能就要收費了,而且我去到原價屋也要一個多小時,所以沒差那半年

保固。我記得現在換這顆,原價屋是有說如果要換一樣的要等,意思就是說原價屋要幫我們

送原廠,等到換回來再通知取件,當然原廠送回來的硬碟會是哪種就不知道了,所以當然犧

牲一點保固時間能當場看到覺得可接受的硬碟囉。
我原本那顆是保固到2014年4月...少了半年保
jason1204 wrote:
你原來的那一顆,應該就是保到2013年九月吧!!!
這是業界的老規矩,是認原保固期,而非該產品當下的保固期。


遊戲規則早就有改了,請更新一下知識吧~

SEAGATE的故障硬碟送到原價屋,只要是在保固期內,而且是現役的容量,一律直接換全新品
所謂全新品,就是從貨架上直接拿一顆要賣的換給你
不管你原來故障的保固期是剩2年半還是剩1天,換全新品之後的保固就是直接看這顆全新品的
這樣直接更換的保固期划不划算,就必須由當事人自己考量,換到6月庫存貨就很不划算
(6月30日之前出貨的全新品只有1年保固,7月1日出貨的全新品是2年保固)

**這是SEAGATE跟原價屋之間的遊戲規則,很特例,卻是原廠願意接受的事實


如果你的硬碟在保固期內,但不是現役的容量(例如320G、250G、160G之類的)
原價屋就不能直接換給你
你必須去聯強,由聯強轉送原廠更換"良品",可能會升級也可能是相同容量
因為原廠有維修紀錄,所以你收到的良品保固期會比照送修故障品的保固期


維修保固期的認定,其實眉角很多漏洞也很多,所謂的"老規矩"只是騙騙無知消費者而已
我不收PM、我不看PM、有事不要PM我
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