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hitachi硬碟10天就壞掉還不給修 (更新:消保官)


abcman68 wrote:
看完你給的圖片連結....(恕刪)


那是
HD上蓋 與 HD主體 的橡膠密封膠條

應該是
裝HD入CASE的3.5"槽
被卡損刮到了

此現象被判定人損
很正常

就算我手殘刮到好了

那硬碟也可以用10天是怎樣

這顆硬碟天生神力嗎


這根本就是不刮到的問題 如果刮到馬上就壞了還等10天
太誇張了~這樣以後誰還敢買硬碟阿
只要一裝到CASE裡有刮痕就說是人損....
看來是需要上報一下
發動拒買表達一下消費者的不滿
當消費者是傻瓜~惡劣敲詐

a22516795 wrote:
就算我手殘刮到好了那...(恕刪)


只能說你運氣不好吧...因為有些機殼雖然便宜,但是很機車,裝HD的時候很容易有刮傷
所以後來為什麼越來越多機殼推出免拆裝式硬碟架,不用鎖,也能方便安裝硬碟

那種最容易造成刮傷硬碟慘劇的大概就是1000元以下的機殼,尤其是裝完主機板才想到要塞入硬碟的
在那種小空間很容易不知不覺刮到

刮到可能造成讀取臂的震動,然後之後讀寫資料的時候再度造成磁區損壞
以後送修千萬要記得先自己拍照,不然商品到了那邊,出了問題,沒有保留證據的狀況下就會有糾紛

a22516795 wrote:
買了10天的硬碟壞軌...(恕刪)

2TB SATA3 我買2顆.除了當天購買其中一顆有問題
隔天送回經銷商.經銷商換新品給我.一直用到現在
除了讀取聲音喀喀蠻大聲的.他是說這是日立的特色...
聽朋友說:核能發電廠也是採用日立硬碟哪一型不清楚
可見品質真的不錯....

bruce.huang wrote:
看來是需要上報一下
發動拒買表達一下消費者的不滿
當消費者是傻瓜~惡劣敲詐...(恕刪)


...動不動就上報,上報也要有上報的價值,你一顆硬碟沒有保留拍照人家還拍照給你說哪邊磨損
磨損到的又不是安裝的側邊,而是上蓋密封處,那邊會磨到,就跟怎麼塞入硬碟有關係了
這種上報理由沒有很充分,可能反過來還會被打槍
光看照片的感覺是用力擠壓硬碟側邊
導致上蓋被擠壓扭曲變形
所以膠條被拉起來
除了用鐵槌敲或摔到或者用一字起子去鍬
也有可能是你機殼3.5寸太擠然後你又硬塞
再來有種可能就是硬碟本身出廠膠條本身有瑕疵
遇到高熱熔解然後好死不死硬碟上蓋有些變形
就把膠條拉起來
不過奇怪的是一般上蓋都會有螺絲固定
理論上不太可能會發生這種事
如果上蓋沒有螺絲固定的話那就另當別論
一般來說硬碟是不允許膠條有破損
因為如果破損的話就會入塵
讀寫頭飛行高度比灰塵微粒直徑還小
撞到的話就會刮盤導致硬碟壞掉
說句實在話
根據我之前拆死雞的硬碟
那膠條非常之黏
要翹到那樣子除非說你用一字起子去搞
不然要徒手掰開或是擠壓到他翹起來可說是非常困難
就算要摔到膠條分離可能也要10M以上的高度
看你硬碟上蓋沒甚麼一字起子撬過的痕跡
也沒甚麼變形
我懷疑膠條在出廠時有瑕疵的可能性非常高



看了那膠條扭曲變形的樣子,
再看看我的hitachi硬碟,
膠條都很完整,
工廠出來的應該不會扭曲成那樣子吧,

一是你主機過熱融掉了膠,
二是上面說的機殼刮到,
三是被代理商狸貓換太子,
不過以上都是懷疑,
也沒確切證據,
不過有損壞是事實,
是誰損壞就真的是羅生門了。
運氣吧 每個品牌都出過問題 樓主這件事呢 提醒了大家 先拍照 記錄買時的序號
我一直也都是用seagate SCSI系列 sata2-3 目前為止最久的也6-7年了
雞瘟沒讓我遇到過 算幸運嗎 ... 都沒壞過 只有丟一邊過

以前買過兩顆捷元代理的WD sata2系列 兩顆都壞 比較扯的是硬碟保固3年
用不到半年RMA 換貨回來之後 還提醒我這顆只保半年 如在壞維修要自費600(因為RMA後)
這顆硬碟實際保不到一年 那買的時候說的三年呢?
所以RMA回來之後就上拍賣網 趕緊賣掉............

運氣運氣啦 有的人用WD也沒事 用seagate就出事
現在的消費市場,不管是哪方面的消費市場,整個就是畸形而已.

消費者一昧的想低價購買,廠商只好一直降低成本(順便降品質),成本沒辦法在低的時候,就降保固...

樓主請節哀
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