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[教學] Seagate 硬碟申請 RMA 流程 (英文版)

miao200711
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62分

11樓

2010-05-20 18:16

關於RMA我也有點心得

因為今天過鹹水的硬碟剛回來

RMA首先在官網上填單，這很多文了，就不詳述
只有補充一點，關於地址寫法不會寫的請參考單子上UPS蘆洲的寫法
他不是像中文一樣一口氣寫完，而是分三段寫

然後硬碟包好，個人是靜電袋+氣泡袋(就是原本硬碟附的)
然後拿去郵局買寶貝袋(就是有內附氣泡袋的袋子)60摳而已
然後硬碟丟進去~寫UPS蘆洲代收的地址寄出去，有稱重但也沒多收錢
補充我有把RMA單子印出來一起丟進去，但是外包裝用中文寫的
似乎寫英文郵差也不好送

然後就一連串的等待，等HDD回來

接著重點來了

似乎UPS對某些地區是托寄的方式
我就接到UPS電話問我中文收件資料，然後說是新竹貨運送的

現在正痛苦的測試回來的硬碟，有怪聲音卻似乎可正常使用，暈死
拿起來搖搖看還會有像小東西掉在硬碟裡面的聲音

miao200711
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62分

12樓

2010-05-20 18:20

系統怪怪的連發~~自刪自刪~~15字沒？

JACKWOULD
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149分

13樓

2010-06-12 1:40

我有一顆有點異音不曉得能不能RMA 2010/9/29過保哩.也來參考一下RAM

allenff

allenff
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289分

14樓

2010-08-28 19:36

圖文並茂真詳細，訂閱訂閱下次有問題也來照著做看看

daniel1120
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170分

15樓

2010-09-01 15:07

賤狗的窩 [Sheng] wrote:
大約一個月前吧, 手...(恕刪)

剛好用得到

不過11代真的問題多多

補充一下

他的中文住址

優比速物流股份有限公司
優比速供應鏈對策(台灣)股份有限公司
338 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號

小小段
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74分

16樓

2010-09-02 23:50

請問Maxtor的硬碟一樣可以送嗎?

因為给s家併走了!

硬碟沒怪聲
但會突然就不能用的!
說硬碟檔案毀損... orz

orz

正在搶救100多G的動畫跟照片

賤狗的窩 [Sheng]

賤狗的窩 [Sheng]
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763分

樓主

2010-09-03 8:50

小小段 wrote:
請問Maxtor的硬碟一樣可以送嗎?
因為给s家併走了!

硬碟沒怪聲
但會突然就不能用的!
說硬碟檔案毀損...

上去網站把型號和序號輸入進去查詢看看

這樣才能確定是否能 RMA

這是簽名檔

小小段
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74分

18樓

2010-09-06 13:55

賤狗的窩 [Sheng] wrote:
上去網站把型號和序號...(恕刪)

可以送~
今天寄出去了~

等消息囉~

賤狗的窩 [Sheng]

賤狗的窩 [Sheng]
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763分

樓主

2010-09-06 15:11

小小段 wrote:
可以送~
今天寄出去了~

那應該是 Seagate 把之前 Maxtor 所有的硬碟資料都轉移過去了

所以就可以 RMA 了.....

如果已經超過前 Maxtor 三年保固的硬碟的話就不用送了

這是簽名檔

小小段
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74分

20樓

2010-09-06 15:34

賤狗的窩 [Sheng] wrote:
那應該是 Seaga...(恕刪)

還好保到12/10

郵局還問我寄到哪...

我：桃園會幫我轉到新加坡!
郵：蛤? 上面不是寫英文嗎?
我：嗯...但上面的確寫著到桃園阿!
郵：......(橫看豎看) 對...上面的確寫著桃園...
我：幫我貼易碎品阿!

花了55元寄出去~(5號便利箱)

那個便利箱可以寄5顆左右的硬碟沒問題!(含緩衝材)

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