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(分享)Seagate硬碟送修方式

上禮拜送修的80G今天送回來了,雖然沒有升級但是有換.
沒寫故障原因也可以換...
下面的答案應該會更正確.
henyuamos wrote:
上禮拜送修的80G今...(恕刪)


其實升不升級~~~在你填單子那一瞬間~~電腦就已經決定好要送回哪顆硬碟給你了
有人送修後回來的硬碟很快就壞的嗎 我上週送修一顆80G的 昨天收到後 是另一個修理好的 但是裝上去後 沒幾分鐘就不動了 今天又把它送出去了
我3月11送修200G的...
結果等了十幾天~送回來300G~~~
而且真的很大一箱~保護很周密
果然讚

不過現在買SEAGATE 3.5吋硬碟還是有五年保吧~~
要如何分辨是不是OEM的貨呀?是硬碟上面貼紙會註明??
QooQooQ wrote:
我3月11送修200...(恕刪)


適不適用送回原廠,只要查詢保固就會知道,如果查詢完後在保固期限內,有出現建立 RMA 就是原廠銷售的硬碟,我遇過同時間同一間經銷商購買的4顆硬碟,有兩棵可以送回原廠,兩顆要我送回去代理商(建達)處理的.
3/17我寄出硬碟,3/18 晚上桃園UPS有簽收,但一直到今天3/24,查詢seagate網頁查詢維修況,都還是維持下列狀態,不知這樣是否正常?




貼了一張圖,好像出不來,圖裡面的狀態是"等待您寄送回原機",不知道各位也是否也都是這種情況??

剛剛打0080008301730,seagate的免費國際客服電話,裡面是阿六接的,跟我講說要修一個月,請他幫我查一下確認桃園那邊有沒收到,卻一直叫我等一個月...不會吧!?怎有這樣的客服還是seagate服務變差了?
03-2121234轉304那邊根本無人接聽..seagate到底還有沒有大人在看管阿?
石沉大海..還是屍骨無存..大家口中稱讚的seagate服務怎麼會是這樣??


chinicetsai wrote:
3/17我寄出硬碟,...(恕刪)


在等等~~~桃園那邊~~不是每天都有飛機~~~幫你把硬碟送回原廠的
請耐心再等待個幾天~~~對了你送修回來那科也是320G
硬碟裡面我只有附上這張回寄的聯絡標籤,其他都沒附.
*******************************************
CHIA CHING TSAI
No.365
XXXXX 1st Rd., Sanmin District
Kaohsiung City
None, 80794
Taiwan



Attn: RMA1000X07XX7
UPS SCS (Taiwan) Co., LTD.
Dennis Yu (886-3-2121234 ext 304)
UPS Supply Chain Solutions (Taiwan) Co., Ltd.
No.179-14, 18 Neighborhoods,
Luju Village, Luju Township
Taoyuan
Taiwan R.O.C, 338
Taiwan

********************************************

應該不會給我寄丟了吧?!我急等著硬碟用..有股想要再買一顆HD的衝動..
剛好手上有一棵120G跟40G的硬碟故障說~剛好可以送修
cake5415 wrote:
請耐心再等待個幾天~~~對了你送修回來那科也是320G...(恕刪)


請問你怎麼知道我送修的是320G..有看到我貼的圖嗎?還是你是客服人員?
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