尊敬的希捷用户,您好 !
請您嘗試以下步驟做Disk Part的處理:
注意,這個操作將把硬碟裡的資料完全刪除。
1) 點擊開始
2) 進入“運行”或空白欄位,然後鍵入cmd.
3) 輸入 “diskpart”
4) 輸入"list disk" 去找出您要清理的盤符。 ( 會出現disk0, disk 1)
5 )輸入"select disk 1” ( 1是盤符的代表號,你要根據您的盤符來調整不可以照打的。).
6) 輸入“clean" 之後即可。
7) 最後打“exit"
一旦您做了以上的操作之後,硬盤就會在”我的電腦”中消失,變成未初始化的狀態,需要到磁盤管理中,重新初始化,並分區.
重新初始化,並分區后 , 请重新安装 Windows 系统
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結果是,沒效~

還是會出現"自動重開機後回到安裝的初始畫面,在選擇硬碟頁面裡沒有任何硬碟出現"的問題

重視客戶的問題快速回應是滿值得嘉許的,但看來得跟他們更熱絡的mail往返了...

以下是今天的回覆內容:
尊敬的希捷用户, 您好!
针对您所面对的问题,我们建议您回到之前购买这硬碟的商店,
要求更换一片硬碟。
Firmware Ver. CC47 是最新的固件
您的案例号码是xxxxxxxx
谢谢您对希捷产品的支持
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結案了。

所以,有ST1000DM003-1CH162,韌體版本是CC47的朋友,碰到跟我相似的問題就去換一顆吧。

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