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WD原廠在台灣開設(維修)服務中心了，以後RMA再也不用寄國外了

小郭哥
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文章編號：48348933

34分

131樓

2014-01-21 21:29

今天也過去換了一顆綠標1TB的，
當場更換，超讚！

這樣的服務就對了！

wusky751023
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文章編號：48380617

117分

132樓

2014-01-23 18:03

1/5寄出到台北中心
在今天23號收到了@@
中間有打給客服
原因是備品沒有了
於是直接等待WD原廠寄新硬碟到台北這邊
也就是說我拿到的是全新硬碟@@
出廠日期還2013/12/13!!!!!
就差沒有保固而已QQ

包裝稍微簡陋
只有附一本筆記本跟寫上Linda的名片和維修單據
然後好奇去查Linda
看起來接手大家業務的都是Linda小姐?@@

saintlove
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0分

133樓

2014-01-27 22:40

重復嘗試近一星期
試過5台電腦
作業系統有 windows XP, windows 7, windows 8, windows8.1

全都如圖所示

有善心人士可幫忙解答嗎？

chuse

chuse
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文章編號：48483934

3分

134樓

2014-01-31 16:06

記得不要用分頁開WD網頁，不然會顯示錯誤。可以試看看，ＩＥ　火狐　GOOGLE試看看，
我在申請好RMA後直接在包裝內填寫RMA瑪跟區碼寄地址都直接寄到以下地址

WD 顧客服務中心官方資訊
地址：台北市市民大道三段 8 號 6 樓 2 室（光華數位新天地）
營業時間：周一至周六，上午 11 點至晚上 8 點
服務電話：（02）3393-3238

wusky751023
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117分

135樓

2014-01-31 23:28

saintlove wrote:
重復嘗試近一星期試過...(恕刪)

小弟我用Win8.1
用google的Chrome瀏覽器操作RMA
正常喔!!!@@

會錯誤的話
不妨試試看把瀏覽器的Cookies刪除

stanley544
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6分

136樓

2014-03-05 9:10

wusky751023 wrote:
只有附一本筆記本跟寫上Linda的名片和維修單據
然後好奇去查Linda
看起來接手大家業務的都是Linda小姐?@@

昨天去換硬碟
服務的是Lynna小姐
人正且服務好
換貨不囉嗦
拿個黑標1T去換,幫我升級成2T的回來
還附送小贈品
這麼優質的服務
以後我一定都要買WD!!

cda05315

cda05315
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23分

137樓

2014-03-06 13:33

我3/3中午rma黑標1TB回去，3/6中午就送來了，裏頭用氣泡袋包裝，還送1本便條紙

速度很快 100分

100分

，我當初RMA在官網填好後，盒子在附上1張RMA資料跟聯絡人基本聯絡那網頁印出

包裝外盒只有寫RMA號碼就寄到台北WD服務中心，服務真的很棒

，不用像以前要寄到新加坡了

Jonas Sie
個人積分：119分
文章編號：49336435

119分

138樓

2014-03-27 0:08

我明天也要用郵局便利箱寄一顆回去換；話說~大家都說店員很漂亮~可惜都沒有圖~

bcmpxij

bcmpxij
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704分

139樓

2014-03-28 11:03

stanley544 wrote:
昨天去換硬碟
服務的是Lynna小姐
人正且服務好
換貨不囉嗦
拿個黑標1T去換,幫我升級成2T的回來
還附送小贈品
這麼優質的服務
以後我一定都要買WD!!

昨日寄出一顆1T黑標，在電話有聽到甜美的聲音，人在外縣市沒辦法到現場

人生有時候就只是一杯咖啡的温度如何的問题。

Jonas Sie
個人積分：119分
文章編號：49362452

119分

140樓

2014-03-28 12:12

bcmpxij wrote:
昨日寄出一顆1T黑標...(恕刪)

咦，怪哉，我昨天也寄出去一顆，從彰化市寄的；我怎麼沒接到電話

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