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(台灣地區可直接送台北光華 WD 服務處, 本篇僅供參考) [教學] WD 硬碟申請 RMA 流程

在這邊詢問有寄過的朋友!

請問如果沒了盒子只剩硬碟本體!

請問要怎麼包裝在寄出去呢?

隨便包裝寄到新加坡硬碟會不會支離破碎了
一深水藍一 wrote:
在這邊詢問有寄過的朋...(恕刪)



請自行找一個小一點的紙箱子(要堅固)
硬碟先用靜電袋裝起來,再放入泡泡袋即可~
怕有空間縫隙可以再填充一些緩衝物
CATTOS01 wrote:
請自行找一個小一點的...(恕刪)


如果都沒以上這些東西(家裡沒有...又不想花錢買...)

我的硬碟如果交由捷元代送(剛捷元過保固一年要花五百!)

會不會比較省事省時呢?
一深水藍一 wrote:
如果都沒以上這些東西...(恕刪)



也可以送捷元啦~雖然花多一點$500
但在保固內若再故障,就不用在花錢了,這也是辦法之一
畢竟RMA回新加坡就代表沒捷元保了
如果都沒以上這些東西(家裡沒有...又不想花錢買...)

我的硬碟如果交由捷元代送(剛捷元過保固一年要花五百!)

會不會比較省事省時呢?


買個小箱子跟泡泡紙+郵寄費用應該不用到500吧

包裝要包好喔

麻煩歸麻煩,但可以省一點點啦

覺得不想多花時間,就捷元吧
我的500G AAKS 螺絲斷掉 卡在裡面拿不出來
只能鎖3顆 ....

這樣子能送修嗎 ?

我這顆買了快1個月才拿來組機
還沒過電哩

想說聲*



bug2000 wrote:
小弟3月中寄了一顆5...(恕刪)

那麼好喔..
500G一般升就算了
還變640黑標雙處理器呢
戴浴帽的蜘蛛 wrote:
若是超過原廠保固基本上原廠就不負責維修了(除非自行負擔費用--->但是價格不如在台灣再買過新的)
之前跟他們客服談過,他的原廠保固是依照出廠日期再加上一個月的時間為保固期間(而代理商的一年是從購買日期開始算)
例如:你在2007/10/31購買WD硬碟可享有三年原廠保固
那麼這個硬碟代理商保固期間是一年保固,超過是保修,因此代理商的免費保固是到2008/10/31
但是如果這個硬碟是在2007/08/01出廠的那原廠的保固是到2010/09/01
因此.....如果這樣的情況超過一年後直接送原廠不透過代理商就會少掉2個月的保固期


我看了還是不懂為啥直接送回原廠會少兩個月的保固期

另外再問個問題

只要RMA那代理商的保固就會自動被取消喔??
bsk854 wrote:
我看了還是不懂為啥直接送回原廠會少兩個月的保固期


原廠出貨給代理商, 代理商再出貨給經銷商, 經銷商再等消費者購回

這樣有可能會少一到兩個月的保固期


怕這樣子的話, 可以看一下有一篇教如何延長硬碟的原廠保固 (需有購買憑證並上傳至 WD 審核)

這一篇: [無痛升級]別讓你的WD原廠保固縮水 (by 網友 BABUR)


bsk854 wrote:
只要RMA那代理商的保固就會自動被取消喔??


因為原先代理商保固的硬碟送去原廠之後, 上面本來有代理商的保固貼紙

(聯強則是以序號紀錄, 捷元有他們自己的保固貼紙, 另外序號也會紀錄)

回來之後, 硬碟序號改變, 也沒有代理商的保固貼紙

所以就沒有代理商的保固了 , 只剩下原廠的保固

這是簽名檔
我上個月12號照著做把第一代的小暴龍寄出去,讓我等了1個月昨天17號才把寄回來,遇到產品供應短缺,不過有升級成第二代74G的中暴龍,有爽到
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