前二週因為小哈迪突然罷工,裡面有兒子2歲前的照片無法讀取, 心急如焚趕到光華新天地六樓維修中心尋求救硬碟商家,順便至WD客服中心換保固。
剛好發現WD顧客中心的隔壁,就有一家WD授權作硬碟資料救援的知名廠商-----凌威科技,這家資料救援公司以前就聽同事送過救援,
並對其客服與工程師都的專業及服務態度印象不錯, 沒想到也到光華來開門市了,真的很方便!
經過凌威的客服人員很詳細的介紹送件流程,還有無塵室展示間作得很炫,很逼真!(當下拿起相機拍了二張照片留念).客服人員說這種原廠同等級的無塵室,需要在像內湖科技園區的廠辦大樓才有條件蓋,因此現場只能以模擬環境教育客戶. 但光華門市收件後,一定速送回內湖總公司救援,確保硬碟資料不會被汙染的風險.聽完介紹很安心繳了500元檢測費,就把所有希望寄託在凌威嘞。
經過幾天的等待,很興奮看到兒子的照片幾乎全數救回,凌威也幫我服務至WD換了硬碟保固. 真是鬆了一口氣,可向老婆大人交差啦.不過回去第一件事就是快作”備份” 吧 !





