順發3C是送修大黑坑，一顆硬碟1950送修要天價800... (第11頁)

Xantia_L
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101樓

2021-02-07 1:07

https://support-zh.wd.com/app/Warranty_Policy#group3
僅限台灣

WD保固也沒說要收錢。但是運費總是要吧。

到期 04-Mar-2024
1122 剩余天數

RMA 寄運地址

郵寄地址
WD Service Center (Taipei)
Rm. 2, 6F., No.8, Sec. 3, Civic Blvd.,
Zhongzheng Dist.,
Taipei City,Taiwan
+886-2-33933238
Walk-in Customer:
WD Service Center (Taipei)
Rm. 2, 6F., No.8, Sec. 3, Civic Blvd.,
Zhongzheng Dist.,
Taipei City,Taiwan
+886-2-33933238

chiyenms

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102樓

2021-02-07 9:33

Xantia_L wrote:
僅限台灣
WD保固也沒說要收錢。但是運費總是要吧。

email 過去問就行了

台灣有點的話電話問也可以
海外是也可以，用 Skype 撥省國際電話費

慣例程序是先說症狀，索取 RMA 號碼 (兼案件號碼)
貼在外箱上與放箱內，方便廠商作業避免內部遺失

寄回的郵費廠商付，寄去的郵費廠商會不會付可以問客服

kd023717

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103樓

2021-02-07 10:59

chiyenms wrote:
直接寄原廠就好了Internet...(恕刪)

呵呵

我一直都是自己送原廠

因為我知道一年後零售商是會收代送費的

不過一年後連代理商都要收錢這倒是不知道

而且還是比零售商的300還多200

真的好賺

amisrtv

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104樓

2021-02-07 23:19

800元其中順發收300，500代理收
真的要說是那個人員菜沒有跟你說會有其他費用
對於經銷商而言送修是回到代理商，而不是用個人名義送修WD原廠授權中心，這是很正常的
只能說如果原廠有提供RMA個人比較建議直接找原廠畢竟售後是廠商提供的，一般快遞過去就1百多，好了廠商會再寄回來。

ujd59sn12

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105樓

2021-02-08 16:49

花錢請代理商送，跟自己送，是不一樣的，看其他文章如以下，65元加你花費的時間，代理商就是讓你省時間跟省心，但是不省錢！

列印RMA單，接著打包寄出，最簡單的方式就是用郵局的5號便利箱寄出，一個65元。(記得要用填充物打包好喔)，寄回來的運費原廠負責。
請寄到：WD 顧客服務中心
100台北市中正區市民大道三段8號6樓2室 (光華商場新天地)
電話：02-33933238

scz0326scz

scz0326scz
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106樓

2021-02-10 0:02

189116837 wrote:
200-300還算合...(恕刪)

我回個十年前的經驗，某牌外接500g硬碟保故內壞軌，送某家服務業要收500，自己拿回自己送，寄到新加坡不用200

pansbd

pansbd
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107樓

2021-07-16 18:51

這算坑錢阿?我遇過更坑的，有一次我煮東西時抽油煙機冒煙，嚇到聯絡管理室，後來關掉抽油煙機就沒冒了，連絡大樓主管叫了水電來看看，不到5分鐘來了，進來只拔了抽油煙機插頭，前後不到3分鐘，500元，也沒跟我說什麼問題，我知道專業很值錢，要是開口個200-300我也是會給的，要是住很遠專程趕來我也還是願意付的，要拔插頭我還需要叫你來嗎?這個錢我還寧願給樓下的保全，至少他是扛著滅火器進來的，打電話給抽油煙機公司，電容燒了，心裡很噢是怎樣的電容燒了可以跟火災一樣，這設計很不行阿，隔天來修800含工錢跟材料費，這錢就算1200我也付的心甘情願，但是那水電是怎麼回事?那叫做專業?