WD原廠在台灣開設(維修)服務中心了，以後RMA再也不用寄國外了 (第11頁)

Hans4449

Hans4449
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101樓

2013-11-13 3:16

Hans4449 wrote:
我10月28號(23...(恕刪)

話才剛說完,第二天白天就收到宅配寄來的替換硬碟了^^

來個簡單的開箱!!

外包裝.

打開後,疑!左邊是硬碟,右邊的是?
原來WD還送一個塑膠的硬碟保護盒

打開硬碟的紙盒(這紙盒很像多年以前,捷元代理WD硬碟時,用的盒子
裡面有領回單一張(還寫著這顆硬碟保固到哪一年的幾月幾號)
再送一本WD的小筆記本!

最後是良品硬碟一顆.

跟以前送新加坡或是馬來西亞比(通常都要20多天)
時間上省了不少(當然也等了大約14天),還送些實用的小東西,感覺服務就是好!
(不過,我沒機會送過其它家的硬碟,就是了...!)

ienorieie

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102樓

2013-11-13 7:50

去現場更換只要在家查好RMA保固是否還有還有的話直接送去是嗎?

然後要裝靜電套嗎?

回過頭來還是在聽音樂

初華

初華
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103樓

2013-11-13 16:33

Hans4449 wrote:
話才剛說完,第二天白...(恕刪)

我也是寄了一周多.RMA狀態都沒更新.再繼續等.

看來他就算寄出也是等待收件吧..

kuo015

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104樓

2013-11-14 1:32

前陣子才郵寄送修一顆硬碟，隔天他們收到硬碟，中間大約等了2個禮拜才收到他們寄回的硬碟。
是良品還是新品我不太確定，硬碟上方貼紙為重新列印，用CrystalDiskInfo檢視他的使用時間/次數為0，盒內付一張領回單及一本小筆記本。
雖然等的時間有點長，但現在送修方便多了，保固內還滿有保障的。

南波萬

南波萬
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105樓

2013-11-19 2:02

請問一下,過保可以付費維修嗎?1.5T綠標

sedo40

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106樓

2013-11-19 11:36

南波萬 wrote:
請問一下,過保可以付...(恕刪)

不能硬碟不管任何一家都沒這種服務

patrick753

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107樓

2013-11-19 18:09

很好的服務，
下次會將 WD 放入採購名單內。

s860134

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108樓

2013-11-19 20:28

今天去光華6樓WD維修站，服務小姐蠻正的，效率也很不錯，1.5T的綠標換新(同型號)

過電查了一下讀取次數:3 小時數:0

mevaca

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109樓

2013-11-19 21:48

Hans4449 wrote:
話才剛說完,第二天白...(恕刪)

我有一顆黑標也1周了狀態都還是在"已提交"
11月9號填寫RMA
11月10號黑貓寄出
11月11號下午4點已提交

現在11月19號了進入第8天也都還沒消息=口=
繼續等....
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我幫過家人送過日立寄到桃園...等8天就送回來了...
且已收到貨品-檢測通過-將更換良品-已出貨的狀態都會更新阿...

kiss375

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110樓

2013-11-24 9:55

常常會用到，這篇先藏來了！

好好練一下！

覺、正、淨