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RMA WD HD一直卡在馬來西亞海關查驗

RMA WD HD一直卡在馬來西亞海關查驗
不知道還要多久才會送達 >_<|||
10/18上午就已經送達馬來西亞海關了
今天已經10/30了
會不會卡太久了?
大大們知道有沒有什麼要注意的呢?

有爬文過有些海關查驗後被收費 但現在的狀況是沒有通知也沒有送達WD
已經寫MAIL給中華郵政的意見信箱了
2012-10-30 17:31 發佈
我送過一次 !! 不過 剛好 等了 一個月 才回到手上!!

我覺得 你就耐心的等待吧!

我也分享一下經驗

10/16 寄出, 10/19 離開寄達國互換局,就一直沒下文了。

10/31 撥給 WD的客戶中心,告知 RMA 號碼後,

才知道 10/26 就已寄達服務中心了,只是馬來西亞的郵局一直沒更新。


現在就等他寄回囉
小弟在別棟樓的貼文..

小弟提供一下經驗,
10/16送了一顆640g 綠標的去馬來西亞,郵局收了225元,
10/19到達馬來西亞,然後就是開始停留在馬來西亞三天,
10/23我寫信去WD請求協助,10/26 WD通知我已經拿到硬碟了,
10/29狀況更新為寄出一顆750g綠標,fedex預計11/1可以到達...

希望能在11/1順利收到送回來的硬碟...
我是比較誇張:
10/11送了六顆去馬來西亞,
10/18到達馬來西亞,然後就是開始一直停留在馬來西亞海關待驗,
10/25寫信去中華郵政,大馬郵政及WD查詢協助都沒有滿意答案,
後來自己查詢WD RMA 資料才知道10/26 WD已經拿到硬碟了,
10/29再查詢RMA狀況就更新為寄出,今天查詢fedex預計11/2可以到達...

所以得到一個結論:包裹號碼查詢狀況並不準確!
希望能在11/2順利收到送回來的硬碟...
10/18日寄出送修的640GB硬碟,29日寄回來,在剛剛收到了。

郵局上寫的海關查驗看看就好了,因為跟本沒在更新,我剛剛線上查也還是寫海關查驗中。


WDRMA摘要


剛剛收到的硬碟~(之前都是拿到貼黑色的整新品,怎麼這次是跟市面上販賣的一樣,難道是全新品)


另外建議可以在馬來西亞郵局查詢狀況
http://www.pos.com.my/pos/appl/service/sub_e_parcel.asp
小弟我11/1號寄出了RMA的硬碟
中華郵政顯示11/5馬來西亞海關查驗
結果到現在11/19號了
WD還是顯示還在等候硬碟....
打給中華郵政 客服也是請我自己打給馬來西亞郵局查......
查馬來西亞郵局的網站也是顯示停在11/6海關查驗

以前寄新加坡一個禮拜WD就可以收到
這次第一次寄馬來西亞 光海關已經查驗2個禮拜了該不會是寄丟了吧...

amaterasufemc wrote:
小弟我11/1號寄出...(恕刪)


我在11/2寄出 2顆硬碟
從郵局那邊查11/6搭飛機
到今天都沒下落,WD那邊也沒有更新
這次有點誇張,實在是太久了
今天爬了文發現有人比我晚寄,卻已經收到了
現在又看到這篇,看來我也是卡在海關了
不免擔心了一下,怕硬碟回不來
明天我主動追縱好了,也順便問問WD好了

ken80917 wrote:
我在11/2寄出 2...(恕刪)

我今天打電話給WD客服
請他們馬來西亞廠去郵局拿
客服說大概會3~5天更新RMA的資訊
結果今天晚上就看到更新RMA資訊了
流浪的幾個禮拜的硬碟終於到了WD

amaterasufemc wrote:
我今天打電話給WD客...(恕刪)


是唷,OK
明天就打電話去問WD!!
感謝大大分享心得
真的很怕沒回來耶
感謝^^
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