intel原廠保固rma送修大概多久時間回來？

趴哥

趴哥
個人積分：135分
文章編號：73080797

135分

樓主

2019-05-08 13:15

已經刪除

2019-05-08 13:15 發佈

文章關鍵字 Intel 原廠 RMA

Yuni Kawada

Yuni Kawada
個人積分：397分
文章編號：73081521

397分

2樓

2019-05-08 14:10

有代理商送代理商(1~3周)
或是請原購買地代送(一個月)

水貨自行送原廠
需申請RMA 並印商業發票

按照流程

接著寄新加坡

原廠收到確定非人為損壞者(外觀)

然後約等一個月

他就會換一顆良品(或新品)

多花個幾分鐘思考,你會得到更多啟示

趴哥

趴哥
個人積分：135分
文章編號：73081593

135分

樓主

2019-05-08 14:15

Yuni Kawada wrote:
有代理商送代理商(1...(恕刪)

哇那還蠻久的欸

Yuni Kawada

Yuni Kawada
個人積分：397分
文章編號：73081673

397分

4樓

2019-05-08 14:22

趴哥 wrote:
哇那還蠻久的欸

代理商通常會快一點

聯強 ,捷元..之類的

有貨通常都會直接換給你

除非沒東西可以換才會幫你送新加坡

多花個幾分鐘思考,你會得到更多啟示

趴哥

趴哥
個人積分：135分
文章編號：73081766

135分

樓主

2019-05-08 14:28

Yuni Kawada wrote:
代理商通常會快一點聯...(恕刪)

現在是新加坡嗎？
因為我之前看人家跑RMA是送到馬來西亞
現在不知道有改還是？

Yuni Kawada

Yuni Kawada
個人積分：397分
文章編號：73081800

397分

6樓

2019-05-08 14:30

趴哥 wrote:
現在是新加坡嗎？
因為我之前看人家跑RMA是送到馬來西亞
現在不知道有改還是？

好像都有

我丟RMA已經是2014年事情了(寄新加坡

2017另一顆就直接送聯強很快 (

多花個幾分鐘思考,你會得到更多啟示

趴哥

趴哥
個人積分：135分
文章編號：73081828

135分

樓主

2019-05-08 14:32

Yuni Kawada wrote:
好像都有我丟RMA已...(恕刪)

了解那我還是送代理商好了感謝

d120000

d120000
個人積分：1666分
文章編號：73082255

1666分

8樓

2019-05-08 15:05

不過我個人偏愛送原廠.

越久的產品越有可能收到驚喜.

我送過i7升級下一代的i7(不貼錢)

Yuni Kawada wrote:
有代理商送代理商(1~3周)
或是請原購買地代送(一個月)
水貨自行送原廠

pl65

pl65
個人積分：124分
文章編號：73084345

124分

9樓

2019-05-08 17:26

趴哥 wrote:有人送過intel...(恕刪)

上個月向 Inter 原廠以電話報修方式提出 CPU RMA.
客服電話：0800-455-168 (服務時間，周一至周五 9:00~17:00)

客服很客氣說明 RMA 流程及發出"Intel 客户支援 - 案例編號" E-Mail

若是現在已停產產品及無庫存會收到 E-mail:
關於您之前申請的處理器 xxx 的保固問題，目前針對xxx 沒有其他可以更換的型號，
建議您提供有效購買憑證申請退款或者聯係上級代理商處理。

然後客服就不理了,自己要主動 E-mail 回覆(中文)給客服,我們的選擇方案

我沒購買憑證,台灣代理也不理,只好回覆E-mail 給客服,
靜候客服回電:就聽到很不爽及施捨語氣幫你做升級申請.

前段扯來扯去約1周時間,後段從快遞到府收件,再收到新品回來約10天

PS:
1. E-mail 回覆客服後,通常工作日1~2天客服就會來電協商.
2. 中間過程再撥客服電話:通常是代轉客戶需求,要耐心等候專案負責客服回電說明.
3. RMA 回來查詢新品的保固期還是原CPU保固期限日期,雖然製造周期 2019 很新!

趴哥

趴哥
個人積分：135分
文章編號：73085268

135分

樓主

2019-05-08 18:40

pl65 wrote:
上個月向 Inter...(恕刪)

好奇怪目前電腦零件不是都以以出廠日期為主
為什麼還要購買憑證？
不過還是有換給你就好
可是RMA十天也蠻快的
所以用RMA送修速度應該也不差？