我是有一顆I3-3220送聯強，客服表示要不要付風扇都可以，我就裸U直接送到光華的維修站，櫃台人員就收下了...
根據送聯強的保固經驗，若碰到原型號停產，有可能"無痛升級"的機率是比較大，像我I3-3220有可能換I3-4150或I3-4XXX，剛好我也來體驗一下(原疑似主板故障，懷疑CPU壞)，不過不是每個CPU都能這樣換，因為還要送去聯強原廠判定，所以還是有這個"故障門檻"的存在，達到門檻才會處理，所以不是CPU用的不滿意都能換的。
我3/18報修3/19通知被"打槍"原封不動退件，去聯強取回，櫃檯人員照單說這是"撞傷"不予保固，也摸不出所以然來...
上面寫"不符原廠規範"到底是指哪一條規定，有沒有事實的根據，最好請聯強調一下原廠判定的標準。
我回去發現為什麼"撞傷"了，只是用到網路上的二手貨，當初用是正常的。用到最近剛好壞了我才發現CPU外緣破損，送修聯強就運氣不好被退件
難道不能通融一下嗎?通常故障品送回去原廠原廠的處理不就拆解或報廢嗎(不管外觀是否有破損或缺陷)?故障品就故障品還保固內，我是覺得不能這樣就吞下去，我是要想什麼理由"硬凹"，讓聯強重新接受保固?
不然我是覺得這"神保固"就瞬間破滅了...
