Intel 彩盒裝 CPU-i7 3770K有散裝版本嗎?

superner
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樓主

2014-03-05 21:34

2月下旬送修一顆彩盒裝CPU,物件到達馬來西亞Intel後得到回覆:您在訂單號碼7501399853中申請保固的一顆I7-3770K的處理器，經實物檢測確認是散裝產品，散裝產品我們這裡無法保固，建議您聯絡您的經銷商保固.
Intel 彩盒裝 CPU-i7 3770K有散裝版本嗎?

由於該盒裝CPU於網路購買,購入時也至Intel網頁查詢保固期限,確認是盒裝未過保.便聯絡Intel客服人員,得到的答案是彩盒包裝的CPU也有散裝的,建議要購買盒裝的CPU要找代理商購買.
如此一般消費者該如何分辫彩盒包裝的CPU是合格正式版還是散裝版?

2014-03-05 21:34 發佈

文章關鍵字 Intel 彩盒裝 CPU 散裝版本 I7 3770K 3770K

一個小路人

一個小路人
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2樓

2014-03-07 23:37

superner wrote:
便聯絡Intel客服人員,得到的答案是彩盒包裝的CPU也有散裝的

不對吧，我記得intel應該不管是散裝盒裝都有保(包括水貨)
但是OEM的除外喔，你是不是買到OEM的貨了

pfowkaee

pfowkaee
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3樓

2014-03-09 16:45

有當初購買盒裝CPU的發票嗎?
如果有的話就可以證明你買的CPU是有保固
而且外盒包裝上也有代理商的聯絡方式
最好還能附上原廠風扇
這樣送修就不會被刁難

都沒有的話就自求多福了

superner

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樓主

2014-03-10 2:50

這顆是上網購買的U,有彩盒有風扇,無購買證明,外盒包裝上也沒有代理商的貼紙,發文只是想確認是否如客服所言:[盒裝CPU也可能是散裝的].或者是Intel在硬坳我們消費者.

pfowkaee

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5樓

2014-03-10 9:26

沒代理商的貼紙
那你確定買到了水貨
不曉得是不是原廠保固政策有更改
水貨不在規範之內被認定為散裝
所以以後買CPU時最好要指定購買公司貨
外包裝盒跟原廠風扇一定要留下來
至少出問題時可以由代理商來處理
原廠就不能不認帳

反正購買水貨是有風險的
可能被原廠認定為散裝
之前有一些人說送修只需要CPU本體
可能是因為這樣保固被玩爛
所以現在原廠對送修的定義更嚴謹了
就算你到Intel網頁查詢保固期限仍未過保固也沒用
而且那是"預估保固到期"
買公司貨就不會有這種問題

一個小路人

一個小路人
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6樓

2014-03-10 10:13

不一定沒代理商貼紙就是水貨吧，如故障品RMA回來後的新品，就不會有貼紙

pfowkaee

pfowkaee
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7樓

2014-03-10 10:21

一個小路人 wrote:
不一定沒代理商貼紙就...(恕刪)

若是RMA回來的原廠一定有紀錄吧
看樓主的樣子應該這顆之前沒RMA過
現在送去維修檢查
被原廠認定為散裝所以不保