這是消費者的權益,他們會幫忙爭取!!!
現在CPU交給原價屋鑑定了,希望是雙方都好的收場
對於原價屋的處理,我感到讚善,在此也謝謝"李先生"主動幫忙
以下為原價屋的回應
保固期內，不管廠商倒了沒！不管代理商跑了沒！只要是上頭有我們的保固標籤，只要bibo還沒往生！就一定負這個責任。
主機板、硬碟、螢幕.. 包括這顆CPU都一樣，所以請消費者無需擔心，至於前台的檢測人員漠視這張標籤，剛剛已經飆過主管，10分鐘內鐵定會有一通電話親自向您致歉！
對原廠而言查詢序號過保固期這挺常見，原廠的快修中心跟消費者糾紛裡頭這狀況排名一、二，因為產線上完成就建立資料，但貨物從庫存開始到接單 -> 裝船 -> 驗關 -> 入庫代理商 -> 建檔 -> 盤商 -> 經銷商 -> 消費者
這整個過程太多變數，有假期因素、有買氣因素、報關抽驗... 等等都會拖延保期，這就是為何我們每一個產品銷售時都要當場拆封貼上保固的原因，一來當下檢查配件，二來開始起算保固！對USER而言，決不會因為上述的任何一個過程出現延宕而損傷保固期限，這是負責任的態度，若是一開始就要推諉責任.. 那就連貼都不貼，只要故障都不認帳豈不是更加 "圓滿"！bibo要表達的是我們絕不是蓄意要推託，前台檢測人員經常會輪調或休假，當然人員也會有離職流動機率，又加上主管沒有將經驗傳承，每每都是遇到了才機會教育，因此出現了這個作業瑕疵.. 請包涵！bibo也致上歉意。
對於接下來的送修流程您可以不必擔心，就算維修有費用產生只要是保期內那也是我們跟代理商之間的問題，不會轉嫁到您的身上，過一年保固的產品我們流程上會有一筆物流費用產生，最多會跟USER收取的也就是這費用而已！
接下來不論是用良品更換，或是新品更換，又或是升級更換.. 都將由維修人員接手處理，但我會追蹤後續，若有任何疑慮都很歡迎giorno.yn兄跟我告知，需要介入的時候bibo會適當教導處理方法，感謝您撥空上來敘述此事件，請放心.. 回頭瀏覽所有bibo發過的言論，負責任的態度一直都是沒有改變過。
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保固資訊
看來就只能自己認賠了,千金難買早知道
原價屋說保固貼紙就是購買證明
只是英特爾不承認那張易碎貼紙,必須要有發票
然後現在怎麼辦,我也不知道
