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單純的好意~卻害了人...

前幾天有個客戶MSN問我(約20出頭的學生)
他說他的X6-1055T的原廠風扇好大聲
有沒有辦法可以解決
我介紹他可以買TX3或H212來裝
聲音和散熱會比原廠的改善很多
他有問我安裝會不會很困難
我回說AMD的安裝比INTEL簡單~二邊的卡榫扣住就好
請人安裝要多花工錢

結果今天卻得知一個不幸的消息
他MSN留言說"他恨死我了"
因為他的原廠散熱器被原廠散熱膏黏死了
導至他拆除原廠散熱器時CPU被連根拔起
CPU針腳都歪掉了
還把散熱膏不小心弄到CPU插槽裡
也許當下他很氣忿
所以也沒找我
直接拿去給別間電腦公司處理
那間電腦公司應該是和他說沒救了
要他直接換掉主機板和CPU
他還真的花1萬元全部都換掉了...
換掉後再回來和我說他真的恨死我了...
就算CPU針腳歪了其實還有救
但我的解釋他也完全聽不進去了

本來只是好意要幫他省小錢
結果卻害了他花更多的錢
心中真的還滿愧疚的
這次教訓
我不但自己沒賺到
也從此賠了這個客戶
有時一念之間的好意...還真的會害人害已
在這和大家分享
該賺的錢~還是別太幫客戶著想...
有時我們認為很簡單的事
在不懂的人來說真的並不容易~
2010-09-26 1:14 發佈
文章關鍵字 好意
我當初拔1055T原廠風扇換真魂時

也是連CPU一起拔起來

摳的時候也是摳的膽戰心驚的

不過好家在針腳沒歪或斷掉

看到CPU連風扇一起出來時心都涼了一半了
我之前也有這樣的經驗..

幫朋友的955換212+

沒開CPU卡榫直接拔風扇~

結果連CPU一起拔起來了..

嚇都嚇死..還好針腳沒歪...就在那邊慢慢摳
很久很久以前 INTEL 也經常發生這樣的狀況


但是後來再也沒聽到 INTEL 的使用者 有發生這樣的情形

所以 這筆帳 該算在USER 身上 還是AMD頭上.......
拆CPU 對沒經驗的使用者來說本來就是一門學問

本來就不能讓他們自己拆啊... 連我們在拆CPU時

都要小心翼翼的拆了 更何況你叫他拆

當然不會想到其他的注意事項 我是覺得 你要提醒對方

自己拆 要注意什麼事項 而不是什麼只要二個卡損拉開就好






cpu散熱膏跟散熱器黏在一起

可以用丙酮泡一陣子

兩邊就分開了
wei129 wrote:
拆CPU 對沒經驗的...(恕刪)

我當下的想法是這樣的
如果對方把電腦搬來安裝
結果散熱器1分鐘就安裝好
和他收安裝費
一般客戶的心理一定很不舒服
所以才會想說不如教他怎麼安裝
不懂的我也可以線上教他
沒想到他後來自行處理
遇到問題也沒再詢問我
卻發生這樣的事
說實話我當下也真的沒想到要注意什麼事項
直覺就是...很簡單...二邊卡榫...

away48 wrote:
前幾天有個客戶MSN...(恕刪)




你沒跟他說先開機個30分鐘再關機拔嗎????

這樣比較好拔.....
ghip1011 wrote:
你沒跟他說先開機個3...(恕刪)

沒有想到新電腦就已經黏死了
away48 wrote:
沒有想到新電腦就已經...(恕刪)

不要緊啦...他自己問題而已...
又不是你把他的拔壞..別太傷心
他自討苦吃而已
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