前陣子八八水災很多客戶的電腦都出了問題~有些客戶經濟比較寬裕就會直接換掉~而有些客戶則因為經濟較差~所以我們也是能救就救~我有個客戶住在大樓內~不過因為颱風導致家裡淹水~雖然不能申請理賠~但里長也告訴他們損失可以列稅(減稅)~所以他們也算是88的受災戶吧!
一般而言客戶的配備即便泡了水也未必是沒救的~我們能做的就是幫忙防鏽.看看電容方面是否有損壞等等可以幫忙處理(畢竟認知上是原廠已經不保固)~前幾天跟經銷商談到最近處理災機的問題~他告訴我建達可以換八八水災的CPU~我就想可以幫他們去換換看~如果OK的話就通知災戶去更換~結果我跑到八卦寮的建達更換某位住在高樓上淹水的災民的CPU~建達告訴我因為我的CPU外觀太新所以無法更換!
她回答說她看到的CPU都不會那麼乾淨...我就想到在得知訊息的當時有些同業有教把CPU做加工再去換之類的招數~當時我自己的想法是我的客戶是真的淹水導致的(主機板我自己處理過)~所以為何我要去做那種無謂的加工?
我很難過的是很多人用加工的手法讓CPU升級了~而真正的受災戶卻因為沒有經過”加工”所以換新被拒絕~為什麼因為天災受損的CPU一定有泥巴?又或一定會很髒?也一定要生鏽?又或是住在大樓上的受災戶就不算受災戶?只因為住的高就不可能淹水嗎?!只因為我把CPU處理的很乾淨不願意加工所以它就不是因災受傷的CPU嗎?!
我很肯定建達對災民的用心~但請瞭解你們的認定方式也許並不能真正的方便那些災民~純粹只是讓某些有心人事利用罷了!

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