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你好~敝姓劉...我在1/28日買了貴公司(MSI)的產品P67A-GD65
沒想到這2天(1/31~2/1)INTEL在官方發佈了聲明說
P67晶片在對應STAT上有著重大且明顯的瑕疵!!
且INTEL已經著手生產了新的晶片組準備RECALL該晶片組的用戶來進行更換的動作!!
INTEL在面對這次的P67晶片風暴,做出了積極且明確的危機處理程序,
且那負責到底的態度,相信這對INTEL的商譽和評價是起了大大加分的作用!!
現在我想知道的是,貴公司(MSI)對於這次P67晶片瑕疵的問題,
是否也已經準備以積極性的行為和明確的動作來進行危機處理呢?
過去我對貴公司(MSI)的售後服務,有著正面的良好印象!!
無論是顯卡的送修,或者是電話的諮詢服務,都有著友善且體貼的經驗~
正因如此!!我也常對周遭的親朋好友推薦貴公司的各種產品~
俗話說:"危機就是轉機"
我衷心的期盼著,貴公司(MSI)對於這次P67晶片瑕疵問題,
能將TOYOTA錯誤的,消極性的危機處理做為前車之鑒,不要重蹈復轍!!
進而造成賠了寶貴的商譽又賠上了時間和金錢,正所謂賠了夫人又折兵!!
我殷切的希望能夠收到,面對這次的風暴,貴公司(MSI)也能夠對支持貴公司的廣大用戶,
能有著積極`友善`負責的正面回應,讓貴公司(MSI)能領先同業,
表現出身為MB製造3大公司之一應有的負責態度.
因為正逢過年期間~希望在未來的數天之後能夠收到貴公司對這次事件的處理程序!!
下面附上了在網路上各處轉載這次P67晶片瑕疵討論文章的連結
http://udn.com/NEWS/WORLD/BREAKINGNEWS5/6130521.shtml
http://www.coolaler.com/showthread.php?t=258285
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=1989490
最後祝賀大家在新的一年 鴻兔大展!!~~ 新年快樂!!
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自己的權益要自己保護~權益不會去保護莫視它的人.............
消費者自己吭都不吭一聲誰去理你阿....
受害人都不去報警的話 警察也不知道你是受害者....
moggen wrote:
不好意思~~ 目前內部聽到的是 全部的 Sandy Bridge 晶片 都有SATA 的問題!!
看來各大電腦公司 今年上半所有的 Sandy Bridge 晶片主板都會出延遲了!!
http://newsroom.intel.com/community/intel_newsroom/blog/2011/01/31/intel-identifies-chipset-design-error-implementing-solution
官方稿
"the Serial-ATA (SATA) ports within the chipsets may degrade over time"
這個 may 字的解讀
同品號的同一個 Step 同結構, 但不直接指同樣結構的都會 "出現" 問題
bulibi wrote:
一堆人在那裏說 intel 不可能讓你退錢、換貨，講得信誓旦旦的，講的人都是 intel 發言人？
看看人家官方的說法吧：
這個的話, 大家都是推測而已
Total cost to repair and replace affected materials and systems in the market is estimated to be $700 million.
以主機板退錢等級來看, 這算新品, 終端 ASP 平均以 100~120 USD 來算好了
PC 市場銷售量以一年四億台 (400m pcs) 來算, 上市快一個月,
但還有通路鋪貨等需要, 用一年的 1/10 來算 (ASP offset)
滲透率以 10% 來講好了, 這樣相對的終端 Board 等級的話相當是
這樣推估下來, 目前出到 MB 廠外的板級有 4m units
這樣算下來, 板級的價格 400m ~ 480m USD,
加上一些已經是到系統級的, 會是板級的 4~5 倍左右價格 (絕大部份其實是系統, 單板通路零售的量少)
以及其他中間手續等. 經費估得還算接近.
不過回收問題嘛, 對美國歐洲當然適用 (尤其是美國無條件退貨區, 歐州消費者權益保護區)
日本應該通用. 台灣及大陸... 視野外.
反正具體在台灣會怎麼處理的方式的話, 等看看台灣 Intel 和主機板廠的反應吧.
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