Intel 已確認 13／14 代桌上型處理器不穩因素預計最快將於 8 月份提供修正 Patch

陳拔
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樓主

2024-07-23 8:48

Intel 已確認 13／14 代桌上型處理器不穩因素預計最快將於 8 月份提供修正 Patch

Intel 第 14 代 K 版處理器。

雖然說主機板廠商近期陸續推出新版本的 BIOS 更新，但 Intel 第13／14 代 K 版處理器不穩定的問題看來並未完全獲得解決，不過在今天上午 Intel 在官方社群中表示，已經確認了第13／14 代桌上型處理器不穩定的因素，預計最快將在 8 月份提供給合作夥伴的更新檔中進行修正。

Intel 在官方社群中表示，透過對客戶退回的不穩定第 13／14 代處理器的廣泛分析，官方確認了因為在處理器微碼中的特定演算法，會造成處理器的電壓請求不正確，讓處理器的工作電壓升高導致不穩定的情形發生。

Intel 已經準備針對這個微碼提供修正版本，官方表示可以根本解決處理器工作電壓升高的原因，目前已經針對這個修正版本進行驗證，確保在釋出後可以徹底解決第 13／14 代桌上型處理器不穩定的問題，目前的目標是在 8 月中旬進行全面驗證後，向合作夥伴發表修正檔。

至於終端使用者要獲得穩定的 BIOS 版本，還需要等到主機板廠商針對這個修正檔進行打包後、編寫進 BIOS 後才能獲得更新，時間可能還會再晚一點。

Intel 官方社群公告連結

2024-07-23 8:48 發佈

文章關鍵字 INTEL 處理器 CPU 不穩定更新

crade

crade
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2樓

2024-07-23 9:16

我們等著看看這次的效能要掉幾趴

HYDE0123

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3樓

2024-07-23 9:17

如果之前已經先更新主板bios,後面再發佈的更新下載蓋過去舊的bios沒問題嗎？

Felix63

不會有問題，基本上新BIOS是用舊BIOS去小改~

2024-07-23 15:13

chanp

其實真正的問題是瑕疵CPU能撐多久…

2024-07-24 12:48

wilddog

wilddog
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4樓

2024-07-23 9:17

終於確認原因了耶! 有修正 Patch是好消息..

chanp

受影響的處理器會受到不可逆轉的損壞，必須更換，而且工藝造成硬體bug封印要掉幾%效能？[囧]

2024-07-24 12:41

程蝶依

程蝶依
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5樓

2024-07-23 9:20

終於又要更新了，就不知能不能真的解決問題了！

pc8801

pc8801
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6樓

2024-07-23 9:24

沒差了吧

反正第四季15代就要出了

還沒買的要嘛直接買便宜的12代

不然就等15代就好了唄

視覺系_惡魔飛

15代應該不是整顆台積做的吧，都2025年繼續使用intel自家所謂的7-5奈米

2024-07-23 16:25

procomm1722

procomm1722
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7樓

2024-07-23 9:33

陳拔 wrote:
Intel 第 14...(恕刪)

之前還一直在推託是廠商電壓設定錯誤... 真的無恥到極點.
以前都是在說AMD 的CPU效能爛, 但也沒聽到Bug 問題吧! , 現在呢? 整個大反轉.
Intel CPU 真的是窮途末路般的不行, 從以前USB設計有 Bug要廠商自己解決, 到現在的cup 的電壓設計有問題一開始還不承認, 推託是廠商誤解電壓定義... 已經變成Intel 是最爛的.專門睜眼說瞎話.
這難道是季辛格上臺後所帶來的企業文化?
這幾年還是買 AMD 的CPU吧! 比較便宜以外,功耗也較低, 效能也高.

華佗就問扁鶴：腦殘無方,奈何! 扁鶴曰：毋憂！吾有一方可解此疾．砒霜一帖令其轉生. 贊曰:一劑解千愁

chendavid

chendavid
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8樓

2024-07-23 9:34

感謝分享&介紹，希望真的能一次處理好

Arcus0827

Arcus0827
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9樓

2024-07-23 10:06

這是生產工藝問題，靠BIOS或Microcode是救不回來的。
Intel現在的作法就是靠降低效能避免CPU(via)過早氧化～
ps. 如果是桌機，趕緊換別顆CPU，如果是筆電，基本無解。除非有辦法換成AMD on board的～

GN 13、14代問題影片重點整理

在此之前Intel 13、14代CPU問題總結：
-Raptor Lake家族CPU故障災情目前持續傳出，時間至少從六個月前開始，最早在2023年3月就出現可能屬於此問題的案例
-這些故障的CPU會產生各式不同的錯誤，其中幾個已辨識出來的問題包含但不限於：程式/遊戲錯誤使用過多的VRAM造成崩潰、CPU的錯誤造成AntiCheat誤ban、系統重複BSOD、解壓縮錯誤，過多不同的問題造成難以debug找出問題根源
-這次的故障不代表CPU完全死去、無法開機，而是代表著這些CPU無法再運行時達到規格上的表現或是運行時會產生各種錯誤
-根據Level 1 Techs的Wendell，他接觸的伺服器廠商，約有50%的CPU會產生不穩定，但他認為其中的一半是有機會恢復的，所以推估故障率約為25%
-目前Intel的作為只有推出微碼(Microcode)更新，但根據Hardware Unboxed的測試，此更新會造成10%～25%的效能損失，並且也並非根絕問題的辦法

本次影片的新資訊：
-現階段GN不推薦Intel所有CPU，除非Intel作為第一方把整件事情解釋清楚並且承諾後續處理事宜，或是第三方辨識出問題，並且清楚界定受影響的範圍
-如果你擁有13、14代CPU，無論是否有出問題，請協助GN調查，問卷需填入CPU上的編號，以幫助GN鎖定是否有特定範圍內的CPU受影響，Google問卷網址：
https://geni.us/INTELFAIL
https://iili.io/dnOkwtn.png

-GN得到內線消息(此內線為Intel前幾大的客戶，應為OEM廠商)，光他們的企業中就有超過800萬顆CPU可能受到此次事件影響，其中有超過610萬顆*CPU的型號集中於
i5-13600K、13600KF
i7-13700、13700T、13700K、13700KF
i9-13900、13900F、13900T、13900K、13900KF
此企業當中不同團體的故障率估計為10%～25%，沒有給出實際故障的數量，但簡單計算後數字應落在60萬到200萬之間

*我前篇推文是錯的，我寫成600萬顆故障，但這個數字只是此企業認為可能受影響的範圍，實際數字應為60萬～200萬

以下為Intel內部流出的資訊：
-目前對於問題根源最有力的推測**，是抗氧化塗層在生產過程(fabrication)中出錯了，造成CPU當中不同層之間的連結(via)氧化
-Intel目前正持續更新微碼，此微碼會進一步降低CPU頻率，應能緩解問題發生，但仍無法根絕問題
-有一個Intel的大客戶目前發現將CPU降低到5.3GHz以下，能夠緩解問題
-目前有複數的大客戶正在因為此事件清理庫存，並從他們的企業客戶回收CPU
-Intel可能會把官方支援記憶體頻率1DPC最高從DDR5-5600降到DDR5-4800(非XMP)
-此次事件影響到的大客戶包含許多Intel的資金來源及投資團體，而這些團體是能夠顯著地對Intel施加財務上的壓力，其中一個團體為Citadel
**注意，這目前只是推論，實際如何要等到GN送專業實驗室做檢驗(Failure Analysis)的結果出來之後才知道可能的原因

以下為前述大客戶內線流出關於此故障事件的敘述：
-這次事件的根源，是作為抗氧化的隔離塗層氮化鉭(TaN)在原子層沉積(Atomic Layer Deposition, ALD)的過程中出錯了，造成CPU當中via裡的純銅氧化，使得電阻提升，並造成後續故障***
-之前PL限制的事件並非造成此次問題的原因，這是晶片生產的問題，因為PL問題能夠透過微碼解決，目前還不確定MeteorLake是否受到影響
-在CPU腐蝕/汙染太嚴重之前，關掉Turbo Boost能夠讓CPU保持暫時的穩定
***這點結合了GN聯繫的實驗室對此事件推測的解釋，礙於我不是專業，詳細解釋請看影片

關於故障率：
-Intel告知客戶的故障率約為0.035%
-GN聯繫的OEM廠商估計約為10%～25%
-Wendell聯繫的伺服器商推估故障率約為25%
-GN聯繫的系統整合商在進貨時統計約有12%的CPU無法通過QA(並且這已經是降低標準後的結果)

最後GN給出的提醒：
-目前還不知道真正造成故障的原因
-目前還不確定是否有多重因素造成此次事件
-目前流傳的解決辦法，或許可以解決部分問題，但都無法解決所有問題
-GN目前還沒證實關於生產瑕疵的推論
-調整Boosting可以短暫解決問題(或至少讓CPU活得更久)
-Intel可能會更改官方規格表上CPU的最高頻率，但或許不會像OEM或SI廠商那麼激進(降到5.3GHz～5.5GHz)
-Wendell：1.目前有數據顯示約有50%的13900KS確認不受影響。
2.受影響的CPU平均壽命約為16個月。

stephenchenwwc

是工藝不行. 把操作條件調到算力砍半, 會變穩定, 壽命也可比較正常!

2024-07-24 2:38

Arcus0827

stephenchenwwc 問題是縮缸跑不到原訂動力，價差該返還買家吧？不然不就不實宣傳？[大笑]

2024-07-24 6:50

eclair_lave

eclair_lave
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9647分

10樓

2024-07-23 10:11

整個聲明推託到不行

縮一次不夠再縮一次，那不達當初宣傳的性能是不是價差該吐出來？

8月中再更新後也不確定是否真的就完全解決

更不用說氧化問題說2023就發現跟修正（等於親口證實確實有此瑕疵），那有問題的批次有沒有銷毀還是流出？批次範圍跟數量通通絕口不提，這種東西正常是要召回的不是？

一堆疑問都含糊帶過根本毫無誠意，甚至一點歉意都感覺不出來
這麼大一間公司一點肩膀擔當都沒有也是有夠可悲

歐貝拉之夢

因為他大到不想甩你

2024-07-24 0:15

eclair_lave

他可以選擇不甩沒差，但市場不會不反應，GN爆料那兩天INTEL股價直接跌了8.6%[茶]

2024-07-24 19:10

Intel 已確認 13／14 代桌上型處理器不穩因素 預計最快將於 8 月份提供修正 Patch

Intel 已確認 13／14 代桌上型處理器不穩因素預計最快將於 8 月份提供修正 Patch