2007年11月23號 我買了一台新車
交車後 隔天就發現有瑕疵問題
因為是要發動 才會發現問題
而且是偶發性的 所以交車時檢查沒發現
回原廠檢查 技師插電腦卻沒發現問題
留車三天給他們檢查
然後隨便幫我換了個零件 就說OK了
但問題還是沒解決
這期間問題還是不斷發生
頻頻回廠反映 卻都找不出問題點
也沒做任何處置
我回廠就會反映問題還是在
廠方還是拿一堆東西來敷衍我
例如:等德國工程師來台灣時 會請工程師幫我檢查之類的
想留車再讓廠方檢查問題
但要提供我代步車
他們也不願意
就這樣子 我回廠反映 他們就找藉口敷衍
一直拖到現在 還是沒解決
打080也沒什麼用 還是一樣很敷衍
雖然我已經沒辦法忍受了
但考慮到有可能會觸法
所以哪家廠牌 跟什麼問題 我不方便說
想請問各位大大
我該如何保障我的權益呢?
有沒有什麼辦法 能讓原廠積極點...能幫我把問題處理好呢?
我有拍很多問題出現時的影片
還有回廠反應的工單
請找消保官..消保官..
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