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為什麼~買車業代都賣車時會說得天花亂墜~然後成交車後~!!就算找車商也就是.....毫無軟用?

這是我身邊同事親身體驗的事情~!!至於是哪家車商我就不在公布了!
他最近買了一台歐系新車~在業務尚未交車時~業代開出了一些很優惠的價格外,還有一些售後服務,例如:一年內有三次的打蠟之類的服務,但是在他回去保養服務時,卻發現業務已經離職找無服務,而我這位同事很理所當然的直跟代理商要求索取這些售後服務,代理商給的答案就是,這是你跟業代之間的接洽(此時之前業代已經都無法連絡上了),跟公司無關推託之詞,而最近也看到某YT頻道專門在替我們這些小百姓申訴的影片之中發現,原來我同事也不是單一受害者,像這些問題我們這些消費者有辦法自保嗎?難道在台灣只要品牌夠大,就能隻手遮天,消費者就只能吃悶虧嗎?(台灣車商的業代只在乎銷售獎金,出事了或銷售獎金到手了,就是在換一家繼續賣,當然也變成我同事遇到的這種亂象),有辦法去改善這種惡意的銷售行為嗎?
2024-07-14 23:02 發佈
買車,只找空車單,
買後完全不需業代服務,
只要給空車最好價,
因為保固維修,處理的是全台維修部門與原廠,
保險也是一樣,只線上保,反正0800全台服務

所以,你的問題要面對的是原廠,把合約書拿出來,價格與送的東西,都有寫在合約書上,
若是沒寫只有口頭,那真的是業代自己說說,且需自己處理
cricketpage

業務如果不服務就把車價讓出來也是可以接受,甚至學特斯拉線上買一買,業務回家找工作也是可以

2024-07-15 11:49
德原醬油店

其實加購行車紀錄器也是業代找外廠來裝 真的買空車就好

2024-07-15 16:03
白紙黑字寫清楚並雙方簽名 這就有法律效力 最好再留身份證字號 出事時最後就是法院見 我看業務還敢不敢唬爛
jason001007

正常本來就應該這樣!口說無憑~

2024-07-15 7:49
大鼻

業務=愛唬爛 上法院告他告到死 蠻多業務也是垃圾 交易前後判若兩人[怒]

2024-07-15 9:40
kevin_teng_520 wrote:
這是我身邊同事親身體...(恕刪)


還有業務的時代最好找空單糾紛最少,希望以後不用是上網購車,不經業務,汽車介紹就是看簡報錄影帶,試車就是線上申請試駕。
實在需要人力服務,消費者要先付費,問爽的太多!
免費的打蠟服務你敢去?

小心把你車子原本的金油層都給你磨掉

好了啦,不過是幾次的打蠟服務,我勸你不要給原廠洗車+打蠟
這可能代理商與業務勾結,設計的一套坑騙消費者的陰謀,他們知道多數人都貪婪,想占便宜得到最多,於是用這種伎倆引人上鉤,到底那業務真的離職嗎?搞不好只是躲起來拒絕聯絡,或調到其他經銷地點。
跟業務要的東西就是一次給足,請勿分期付款方式(業務給的真的都很爛),不然就是空車價自己去外面做,賠錢生意沒有人做,羊毛出在羊身上(給你的還是花你買車的獎金)
業務的最大功用:
成交一個接受的金額

其他像是保養、保固,跟業務一點關係都沒有。

目前買了兩台車,都是如此
根本不需要「業務的售後服務」
國產、進口都一樣
4002

這還是看個人需求, 有些人就是沒有時間保養車子, 業務就會服務到家~

2024-07-15 8:52
Jefferson0527

4002 如果還能遇到「保養幫忙刪單」的業務,那就完美了!

2024-07-15 9:57
台灣人啊~愛貪小便宜~ 天下沒白吃的午餐~ 天下沒白吃的午餐~ 天下沒白吃的午餐~ 天下沒白吃的午餐~
kevin_teng_520 wrote:
這是我身邊同事親身體...(恕刪)


我們家買車
從來沒有業務撐的到新車保固期到期
所以現在也不太在乎業務服務了
功課做好、契約看好,找車廠口碑好的就好
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