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當年我保乙式全險,時隔七年多,左前大燈壞了,原廠卻告訴我該大燈非原廠配件

如題

我在105年08月購入全新一台國產汽車

當時保乙式全險

約不到半年後發生車禍,造成左前車頭等多處損壞

直接送回原廠檢修

時至今日,因驗車時發現左前大燈不亮

開回同間原廠欲打算維修

維修廠人員卻告知我,我的大燈並不是原廠配件

詢問我是不是有自行做更動

我告知他們車子買了之後就一直在原廠維修,從未到外廠維修過

交談一番之後,他們才打馬虎眼的說....好沒關係他們在處理就好

就沒有再提及我的車輛大燈是不是原廠配件

我的疑問是,車輛出險回原廠保修,不是該給原廠配件嗎?

如果沒有給原廠配件怎麼會沒有告知

還是其實有什麼貓膩在裡面?
2024-04-24 23:15 發佈
維修工單有留下或拍照嗎 不然找保險公司 他們那應該是有工單才對
不是開豐田汽車都是三寶 是三寶都愛開豐田汽車
karta1370237
karta1370237 樓主

我當時有拍估價單,上面沒有註明原廠品或非原廠品,只有寫左大燈(LED) 價格19000這樣

2024-04-25 16:23
iii95279527

在原廠還用外廠件 我是沒聽過 除非原廠找死

2024-04-25 17:55
工單拿出來
leeys1092

曾經被後車撞, 回平時保修的原廠用我的丙式車險直接修車, 之後只簽名沒給工單

2024-04-25 9:26
popopops

題目寫乙式,這裡回丙式???

2024-04-27 1:01
karta1370237 wrote:
開回同間原廠欲打算維修

維修廠人員卻告知我,我的大燈並不是原廠配件

詢問我是不是有自行做更動

我告知他們車子買了之後就一直在原廠維修,從未到外廠維修過

交談一番之後,他們才打馬虎眼的說....好沒關係他們在處理就好



就算有當時105年的工單,但在105年到113年期間你的車燈沒被原廠以外的人動過?

維修驗收單當初有簽名....更何況過了7年

只剩105工單上面寫明非原廠大燈零件.....
karta1370237
karta1370237 樓主

我很肯定我的車子都是自己一手自用,全里程回原廠保養修理,從來沒有到外面弄過

2024-04-25 16:24
什麼貓膩在裡面?...無非就是錢~保險員 原廠配合以多報少A保險公司錢.
karta1370237
karta1370237 樓主

真的很怕是這樣捏~~

2024-04-25 16:24
保修廠是白痴嗎?這種事何必說?車主又沒質疑燈有問題,只是想修好而已。默默修好很難?太笨!
七年過去,誰會知道燈壞的原因?和原廠副廠有何關係?
偶爾出聲

也許是又要故技重施時發現沒賺頭了。[偷笑]整組換掉的維修方式何必在意換下來的料的狀態?[不知]

2024-04-25 9:54
karta1370237
karta1370237 樓主

那位技師是想跟我們說,如果我車子是自己改裝的,可以拿的燈品給他們換就好,他們就不用再叫料了。現場因為沒料,有跟我說要再等三天。疑問的是這樣合乎法規嗎? 還是出險本來就沒有規定要原廠品或外廠品

2024-04-25 16:26
原廠跟副廠價差如果很大
掉包情況有可能發生
karta1370237
karta1370237 樓主

疑問的是這樣合乎法規嗎? 還是出險本來就沒有規定要原廠品或外廠品

2024-04-25 16:26
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可惜沒錄影錄音,

不然事情可大可小!


涉及好多條刑法!
karta1370237
karta1370237 樓主

疑問的是這樣合乎法規嗎? 還是出險本來就沒有規定要原廠品或外廠品

2024-04-25 16:26
就算車主當時錄音錄影檢驗員的說法,但只要傳喚檢驗員做證立馬改說自己不確定.....到頭來還是一樣舉證困難
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