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車禍事故,電話打得通?

保險公司留的電話,都是0800免付費電話。我曾經在白天,試打了六家車保0800電話,都是排名前面的大公司,只有一家馬上打通,其他都回應服務人員忙線中,請等待或者稍後再撥。等了好久還是在忙線,稍後再撥還是在忙線。有一家我轉給總機,轉通就斷了,連續三次都如此。

車禍事故除了打給110報案,也要打給保險公司。有過事故的大大可否分享,那時候電話真得打得通?保險公司好聯絡嗎?
2022-09-08 9:04 發佈
文章關鍵字 車禍事故 電話
現場先放三腳警示架, 再報警護人員處理並協助安置傷員, 其餘就是拿著警察現場製作三聯單盡快找保險公司處理. 我遇過富邦及新安海上產險有人接聽處理.
~天下是給有權力有能力的人而善為之~
mozxcv wrote:
車禍事故除了打給110報案,也要打給保險公司。有過事故的大大可否分享,那時候電話真得打得通?保險公司好聯絡嗎?

看時段
上下班時間或假日車多, 事故也就多, 自然電話多
最近打的心得
現在都被確診者占線了,
等過一陣子應該會比較好接通。
mozxcv wrote:
車禍事故除了打給110報案,也要打給保險公司。有過事故的大大可否分享,那時候電話真得打得通?保險公司好聯絡嗎?


我的經驗啦~都是小車禍
財損或體傷不嚴重的
正常流程
1.放好安全警示 請警察到場 如果有人受傷就請記得叫救護車
2.警察處理完~ 如果車能動就開回去~


有報案了有量測記錄有筆錄~ 怕啥
回家後 再打給保險公司說要出險就好
保險公司也很好打通啊~ 打通後確認一些資料後 會問你要哪邊修車
該丟原廠就丟原廠 有信任的就丟信任的 丟原廠保險比較不會有爭議啦
然後 就等車修好~ 對方有財損你有肇責
那就請保險公司跟對方協商了

至於實際現場叫的 是有一次高速公路挫車
停路肩 放好警示
打0800~沒有很難打啊~等保險公司拖吊車到還比較久
特別是國3偏遠區域~

我的產險有2家 國泰跟南山~ 打電話都OK
打給你的業務員不就好了 沒接到10分內就會主動回電給您了
小炫仔 wrote:
打給你的業務員不就好...(恕刪)

網路投保的,沒有業務員
mozxcv wrote:
保險公司留的電話,都是0800免付費電話。我曾經在白天,試打了六家車保0800電話,都是排名前面的大公司,只有一家馬上打通,其他都回應服務人員忙線中,請等待或者稍後再撥。等了好久還是在忙線,稍後再撥還是在忙線。有一家我轉給總機,轉通就斷了,連續三次都如此。

車禍事故除了打給110報案,也要打給保險公司。有過事故的大大可否分享,那時候電話真得打得通?保險公司好聯絡嗎?

我第一次事故被撞也是當天打0800客服,
後面有經驗了,
反正只要拿到事故三聯單,
後續上網申請理賠連電話都懶得打了,
直接專人來電回覆我...
在歐美車系發問才推薦安全車,其他版當然推薦"台裝"日系車,路上鋁罐車多,才會當成我的潰縮區。
5D3 wrote:
反正只要拿到事故三聯單,

報案三聯單走入歷史 案件證明單即起試行3月上路
2021/2/22 20:42(2/22 22:08 更新)
https://www.cna.com.tw/news/firstnews/202102220277.aspx

現在還有三聯單嗎?
5D3
5D3

你這個新聞不是交通事故啦,我們在談論是"交通事故當事人登記聯單",俗稱的三聯單,要拿到這張保險公司直接受理,不需要管你是打電話還是網路

2022-09-12 9:09
mozxcv wrote:
車禍事故除了打給110報案,也要打給保險公司。有過事故的大大可否分享,那時候電話真得打得通?保險公司好聯絡嗎?

事後把報案證明送交保險公司就好,除非你需要拖吊(通常有保第三責任險才有送),不然當下不用打給保險公司吧?
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