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光陽電車騎約一萬五千公里就故障,服務站:已過保需自費零件費用一萬二

楊鎵竑 在 爆料公社 發文
如要購買光陽電動車,再請三思。
我自己從事維修電腦維修的行業,時常深夜出勤,為了不騷擾家人及附近鄰居,所以選擇了光陽電動車。我買的車子是many綠牌電動車,租用電池2顆,每月398元月租費。(正常繳費無欠費拖延)
108.05.13發照牽車,故障里程15409公里。
故障之前,核心電源壞過兩次,電池交換站有時候會吞電池不給交換,車子的儀表時常讀不到租用電池。
以下是溝通管道及事件經過,。
1.光陽工業股份有限公司,地址:高雄市三民區灣興街35號,電話:07-3822526,以下簡稱【光陽總廠】
2.銓峰車業(台南區總代理),地址:台南市永康區南興路10號,電話:06-2723911
以下簡稱【服務站】
3.尚昌機車,地址:台南市安南區安和路三段64號,電話:06-3557789,以下簡稱 【經銷商】
2021-10-30
凌晨1:05,我從安平草四草大橋下橋準備回家,行駛過程車子突然失動力,我趕快停靠路邊,當時我真的非常害怕。
過了一會,我把車子遷到附近安全的地方,車子異常難牽,後輪非常的卡,並致電給我家人,請家人來載我回家。
2021-10-31
我請道路救援把車子載到經銷商
2021-11-01
經銷商跟我說明需由服務站處理,所以經銷商把車子載到服務站
2021-11-03
經銷商告知我,馬達附近零件損壞,需自費一萬多元修理不含工資
2021-11-04
中午我致電服務站詢問車子的狀況,服務站回應:已過保需自費,無法出保固!
下午我致電光陽總廠,光陽總廠說詞與服務站一致。我當下覺得,車子才騎一萬五千多就壞了,而且還花一萬多,有點扯。我請求光陽總廠是否能提供折衷方案?光陽總廠回應『需和上級討論再回覆我。』
2021-11-05
早上服務站致電給我,並說明只需自費零件費用一萬兩千元,工資全免,希望我能接 受。我回應『我不能接受』,並結束通話。
中午服務站在我不知情的情況下,通知經銷商,說明車主(我)同意光陽總廠提供的方案,並且開始施工。經銷商立即致電給我,詢問服務站的說詞是否正確?我回應『我完全不同意光陽總廠提供的方案!』當下我立刻致電服務站,並說明我不同意光陽總廠提供的方案,,之後就無下文。
以上,我是覺得我是不是個案?還是我買到車王了?里程才1萬五千多公里,車子就壞了,品質真的那麼糟糕嗎?光陽處理後續事情的態度,讓我覺得就是想賣車子和零件而已。