自從出社會都會去參加車商活動(福特 Kuga及Ecosport試駕活動...三菱Lancer試駕心得體驗等...補充:還有jaguar極限體驗營)


小弟前陣子在日系原廠國產品牌擔任服務廠服務專員,我們日系車主都很溫和,待了三年多也認識好多車主叔叔、阿姨,他們每次前來保養都像朋友一樣,甚至還拿自家種水果,拿來送我帶回給家人享用。很感動,當下差點感動掉淚

當然偶爾也有遇到為難的事,就是...比較不理性的車主,剛進來就大小聲,只能好聲好氣的安撫他,有幾次時機點剛好對,和藹可親的車主大姐剛好在旁邊,幫忙說話(這時小弟感動到淚眼潸潸)
我們第一線人員是直接面對客戶的人情人暖。但有時候因為公司政策,遇到車主不能接受,不斷一直抱怨,我服務專員只能安撫,覺得自己好像幫不上忙,也覺得難過----因為協助車主能安心使用愛車,是我們的義務
現在離開車界,還有一些車主跟我像朋友一樣,平常保持LINE聯絡。也留下美好的回憶,那樣的經驗是無價,人生嘛! 不知道有幾回,好好享受人生酸甜苦辣! 另外....小弟現階段還有其他任務,要去證券商服務,有需要服務的地方再跟小弟聯絡!
現在我平常還是維持同樣興趣,每天空閒流覽車界活動新訊
