車機驗機燒掉了!NCC北區電信監理站的烏龍事件

退伍已經四年多了,我的工作正處於如日中天,
開始對於休閒生活有了一些計畫,事實上當兵前的我就很愛旅行,但僅限於一兩輛車的小型活動。
工作後,口袋有了一些閒錢,男人就是會買一些自己喜歡的玩具,接下來就是重點的開始。
辛苦了一年,我終於在2008年領完年終獎金後去幫我的六歲小黑新增了配備“車機“
我不是專業司機,不需要天天使用,在使用頻率與價錢的衡量下,我選擇了最便宜的雙頻車機“YAESU FT-7800R“
價錢部份,我趴了許多文章,但似乎是不二價,所有的網站售價都是九張小朋友。
廢話不多說,我跟一般人一樣,去NCC北區電信監理站考了一張三等業餘無線電使用執照順道帶著我的車機去驗機。
如果有興趣的朋友可以到台北市業餘無線電促進會下載考古題的電子檔並利用模擬測試去試試看自己到底背熟考題了沒,
我大概做了二十次的模擬考,在NCC上機測試時幾乎可以說是看題目反射式地找出答案,五分鐘內,我達完了35題試題並順利過關領到了我的三等業餘無線電人員執照。
這是可以大方地在愛車上裝設無線電的第一步,接下來才是重點,將車幾送至櫃台驗幾,用我這張剛出爐的執照來登記,很緊張,超怕被打槍的,但是店家跟我說很簡單,填妥表格後交給他,再交出六百大洋就可以領回合格的驗機證件及車機,我心想,代辦驗機費省下來了,真爽。櫃台小姐有模有樣地將我的機子拿走,至後方的儀器區將機子插上電源,接上天線。我坐在等候區的椅子上,看著小姐摸了很久,她竟然回頭向後方的男士們求救,我心想,不會吧,這麼簡單的操作她行不行啊到底!約略幾分鐘聽見了開機的歡迎聲,終於快好了,再拖下去,蹺班就會被老闆發現,要被扣薪水,拜託快一點好不好!
但天不從人願,我看裡面的人表情怪怪的,於是我走去櫃台問道,怎麼啦!後方的小姐說,機子打不開,不知道為麼,保險絲都燒斷了,更!!我才買一個禮拜的新機就這樣毀了,這下該怎麼辦!?
NCC的處理方式;
張先生,可以麻煩你將機子送去你購買的店家,請店家打電話來這邊與我們連絡。我根本是被強姦,能說不好嗎?雖然我心裡很不爽
我火速地送至光華地下樓的店家,請店家趕緊與NCC連絡,因為快五點,公務人員要下班了。
燒機當天的處理結果;NCC表示我們是依照正常程序作業,會導致機子燒機,我並不知道,但我們有誠意要幫您處理
隔日(2/26)NCC來電;張先生您好,我已經與店家聯繫了,她們會幫你處理,但是她們語中一直帶著某些含意,YAESU FT-7800R是什麼爛機子啊,怎麼會一插上去測試就燒機。
2/26我與店家聯繫的結果;張先生不好意思,您的機子燒掉不是你的錯,也不是店家賣給你瑕疵品,因為你這一個禮拜也卻實地正常收發了許多次,表示這機子沒有問題,一切是NCC在驗機時操作不當造成的,我們會請維修部與NCC聯繫,請您放心,但請您要親自打電話給NCC讓她們知道你很關心處理狀況!
2/27NCC的回應;張先生,對不起。我們也不知道為什麼會燒機,我是櫃台小姐,不懂電路,只是照著操作流程處理而已,所以我也不知道該怎麼辦,我心裡真的有點火了,但誰叫她是政府官員,我也必須尊重她一下!接著一位老兄將電話接過去,這是讓我真的火的地方了。張先生,我就跟你說過了,機子這個部份我們已經與維修廠商講好了,他們會幫你處理,你就等著,好了我們會通知你來領機子,你打來做什麼呢?語氣很官腔,好像我不該關心這件事
結論;我只能乖乖地等待我的機子維修好,我是個守法的好國民,按照著正常管道去考試、驗機,卻得到如此的下場。
如果電信監理站沒有經費聘請一位有無線電與電子電路專業背景的人員來驗機,也請在聘用這些通過高普考的人員時,花點心思幫他們上上課,讓他們有一些基本常識,我相信送去驗機的機子都是新機居多,如果因為官員沒有專業知識而將新品燒掉,倒楣的就是我們這些守法驗機的好國民,與其這樣,我寧願相信專業的無線電廠商,讓他們幫我測試甚至拓頻,並竟他們什麼都懂,不會亂搞,也不會把機子燒掉!
機子是給你買回家用的,不是讓他擺著好看的!NCC請你幫幫忙,快點還我個公道,我的機子在你們手上燒掉了,你們該負責任的,而不是問題丟給商家或是怪機子的CQ沒做好。
這有點像是一個健康人進醫院做健康檢查,結果沒有專業醫療團隊,卻派醫院的行政人員來幫忙做檢查,把健康人搞死了是一樣的意思!各位看官了解嗎?我相信你們都很聰明地
等到有後續消息,我會再向各位做最新的報導,目前我的小黑只能用ADI的手扒機檔著先,小黑好可憐啊!
2008-02-28 1:56 發佈
我以前也去考過~然後我的機子是請店家幫我處理~

我也是用網購買的~~不過不同款就是了~~

因為我自己不懂這些安裝啦~或是電路什麼的~~

所以我自己的做法比較消極就是全權請店家處理~

代驗費600我覺得ok啦~因為店家常處理!

比我們熟悉多了~
看來中部店家有比較好一點

買新機送檢驗耶



看了你的文章後,我是認為 NCC 是有誠意幫你處理後續維修的啦.

可能只是拉不下臉跟你說,"對不起,我們技術不好,把你的車機弄壞了"

我認為你可以給 NCC 時限壓力,要求在幾天內要拿到你的車機.

給他們一點時間壓力!

分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!
  看來 NCC 的人員的確很努力地要幫您處理這問題,也幫您聯繫維修了,給時間壓力,我覺得意義不大耶!因為維修時間也不是他們能掌握的。至於您惴測他們語氣中的含義,也許您想太多了,NCC 全台灣就三個地方能驗機,他們見過的機器太多了,您這款之前他們肯定也驗過,應該不至於去懷疑那是什麼爛機的啦。

  驗機又不用拆機分解,雖然我沒操作過,但我想不外乎接上電源、接上天線接頭、看看數據,會燒掉,也許真的是運氣太太太好了吧!那天如果您買樂透,搞不好會中大獎

  我是在一月中的某星期一上午去考試,考完到光華買了支 ADI AF-16 手機,再折回去 NCC 驗機。不過他們也耍了個小烏龍就是了:手機驗機時,他們會拿下天線測量,看小姐拿接頭對了半天,一直沒接上去,原來是手機天線為 SMA 接頭,他們的接頭是 BNC,當然接不上囉!趕緊拿了 ADI 附的轉接頭給她,這才順利完成。驗完機,快樂地走進旁邊的捷運站,一時心癢想拿出來玩,這才發現:小姐沒把手機的天線還我耶!連忙又跑回去拿

  只是新機器就燒壞當然心裡會不好過就是,

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